CAT®保証範囲および登録

当社は非常に高い品質の機器を製造しているだけではありません。そのサポート体制も万全です。新品のCAT®機器、CAT産業用エンジン、Cat Remanエンジン、または部品を購入すると、Caterpillar限定保証1の対象となり、業界をリードする当社ディーラネットワークのサポートを受けられます。

 

保証の内容と範囲に関する情報

当社の保証サービスについて製品別に詳細をご覧ください。

具体的な保証の詳細と条件は、製品のタイプ、用途、所在地によって異なります。CATアタッチメント、Cat Certified Rebuild機器、Cat Used機器、Cat Certified Used機器の一部については、追加の保証オプションをご利用いただけますが、制限が適用される場合があります。適用されるCaterpillar限定保証を含め、保証の詳細については、認定Catディーラにお問い合わせください。 

Caterpillar限定保証1は、部品コストと人件費を12か月または24か月間、あるいは新品のCAT 機器およびエンジンの特定の運転時間まで保証します。

新品のCAT アタッチメントのCaterpillar限定保証1は、6か月、12か月、または24か月間、あるいは特定の運転時間まで保証します。

新品のCAT部品は、素材や仕上がりの欠陥に対する12か月のCaterpillar限定保証1の対象です。

Cat Certified Rebuild機器は、リビルド時に取り付けられた新品の部品およびコンポーネントに対する12か月のCaterpillar限定保証1 の対象です。

Cat Certified Used機器は、少なくとも12か月間または特定の運転時間まで保護されます。

Cat Remanコンポーネントは新品と同様に、素材や仕上がりのCaterpillar側の欠陥に対する12か月のCaterpillar限定保証1の対象です。

CAT保証登録

保証登録により、製品や安全に関するリコールの可能性について重要な情報を確実に受け取ることができます。また、お客様からの苦情の際に、当社のチームが迅速に対応するのに役立ちます。

ほとんどの場合、担当ディーラが保証を登録いたします。製品保証が登録済みかどうかを確認するには、担当ディーラにお問い合わせください

エンジンまたはOEMソリューション製品の保証を登録する必要がある場合は、以下から今すぐご登録ください。 

エンジン保証登録

OEMソリューション保証登録

標準保証を超えた保証

拡張保護により、標準保証を上回る範囲の保証を受けることができます。機器保護プランと拡張サービス保証は、予期しない修理費用からの保護やキャッシュフローの積極的な管理に役立ちます。多段階の保証により、担当ディーラはお客様に最適なソリューションを確実に見いだすことができます。 

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保証範囲
保証範囲


1制限が適用される場合があります。適用されるCaterpillar限定保証に関する全詳細については、認定Catディーラにお問い合わせください。

*このWebページは、Caterpillar Inc.、その子会社または関連会社、機器オーナーの間における、いかなる種類の契約または義務も表明するものではありません。条件や除外事項の詳細な説明など、Caterpillar限定保証、適用される保護プラン、またはディーラ契約の詳細については、最寄りのCatディーラにお問い合わせください。