SITUACIÓN DE CAMBIO DE FECHA DEL SISTEMA DE POSICIONAMIENTO GLOBAL (GPS)

Las obras existentes por todo el mundo pueden generar una cantidad ingente de datos. En Caterpillar comprendemos el valor de estos datos y utilizamos la tecnología de múltiples maneras para ayudar a nuestros clientes a optimizar sus negocios cada día. Para conseguirlo, dependemos de tecnologías clave y sistemas por satélite, incluido el sistema de posicionamiento global (GPS).

Es posible que haya oído recientemente noticias sobre un problema relacionado con un cambio de fecha que afecta a los dispositivos GPS. Aquí deseamos divulgar información básica sobre este hecho, el modo en que puede afectar a los activos conectados y lo que Caterpillar y nuestra red de distribuidores Cat en todo el mundo están haciendo para resolverlo eficazmente para los clientes con dispositivos afectados.

¿Qué es el GPS?

Como un sistema de satélite de navegación global, GPS proporciona información de geolocalización y hora a un receptor GPS en cualquier lugar de la tierra. El GPS funciona independientemente de la cobertura telefónica o de Internet y puede ofrecer funciones de posicionamiento esenciales a usuarios de todo el mundo. En Caterpillar usamos el sistema GPS en los dispositivos Cat® Product Link™ .

¿Qué es la situación de cambio de fecha del GPS?

En general, la situación de cambio de fecha del GPS está relacionada con el campo de 10 bits del mensaje de tiempo del GPS , que vuelve a ponerse automáticamente a cero cada 1024 semanas. Para los dispositivos Product Link, esta situación se presenta tres veces este año, en abril, julio y noviembre. 

¿Qué impacto tendrá?

Se trata de un problema potencial global que afecta a múltiples sectores. Sabemos que la situación de cambio de fecha del GPS afectará al software de algunos dispositivos Product Link. Los efectos pueden manifestarse como dispositivos que envían mensajes con una fecha incorrecta, que no envían la posición GPS o que no envían datos en absoluto. También puede ocurrir que los dispositivos Product Link no envíen alertas de límites geográficos, que parezcan no estar enviando informes, que muestren una utilización incorrecta de los activos o que no indiquen su ubicación. No se espera que la situación de cambio de fecha del GPS afecte al funcionamiento de las máquinas, al control de nivelación ni a las funciones de carga útil.

Caterpillar y la red de distribuidores Cat de todo el mundo están trabajando conjuntamente para resolver este problema de forma rápida y eficaz para los clientes con dispositivos afectados.

Si desea comprender mejor la situación de cambio de fecha del GPS y su posible impacto para el cliente, a continuación se ofrece más información y algunas de las preguntas más frecuentes. Póngase en contacto con su distribuidor Cat local si precisa más asistencia.

 

R: Los dispositivos Product Link utilizan satélites GPS para determinar su ubicación y la hora. Estos dispositivos hacen uso de un chip interno que interpreta el código de fecha del satélite GPS. Los satélites proporcionan la hora a partir de un contador que indica el número de semanas transcurridas desde una fecha de referencia. Cuando el contador vuelve a cero automáticamente como consecuencia del cambio de fecha del GPS, es posible que el software Product Link no interprete correctamente la marca de tiempo. Los efectos pueden manifestarse como dispositivos que envían mensajes con una fecha incorrecta, que no envían la posición GPS o que no envían datos en absoluto. También puede ocurrir que los dispositivos Product Link no envíen alertas de límites geográficos, que parezcan no estar enviando informes, que muestren una utilización incorrecta de los activos o que no indiquen su ubicación.

R: Cuatro familias de dispositivos Product Link (PL121/321, PL241, PL420/421/522/523 y PL641) se verán afectadas a lo largo de 2019. Algunos dispositivos estarán afectados en abril y otros en julio o noviembre.

R: Caterpillar y los distribuidores Cat están completamente preparados para resolver este problema para cualquier afectado con el objetivo de minimizar el perjuicio para el cliente. Póngase hoy mismo en contacto con su distribuidor Cat local si desea más información.