Lokasi kerja di seluruh dunia dapat menghasilkan jumlah data yang luar biasa besar. Di Caterpillar, kami memahami nilai data ini dan menggunakan teknologi dalam berbagai cara untuk membantu pelanggan mengoptimalkan bisnis mereka setiap harinya. Oleh karena itu, kami mengandalkan teknologi strategis dan sistem satelit, termasuk Sistem Penentuan Posisi Global (GPS, Global Positioning System).
Dalam berita baru-baru ini, Anda mungkin telah mendengar masalah yang terkait dengan kejadian rollover waktu GPS yang berdampak pada perangkat GPS. Kami ingin menyampaikan beberapa informasi penting tentang kejadian ini, bagaimana kejadian ini dapat berdampak pada aset-aset yang terhubung, dan apa yang dilakukan oleh Caterpillar dan Jaringan Dealer Cat di seluruh dunia untuk mengatasi masalah ini secara efisien bagi pelanggan yang memiliki perangkat yang terkena dampak.
Apa yang dimaksud dengan GPS?
Sebagai sistem satelit navigasi global, GPS memberikan informasi geolokasi dan waktu ke unit penerima GPS di mana pun di Bumi. GPS beroperasi secara terpisah dari unit penerima telepon atau internet dan dapat menghadirkan kemampuan penentuan posisi yang penting kepada pengguna di seluruh dunia. Di Caterpillar, kami menggunakan sistem satelit navigasi GPS dengan perangkat Cat® Product Link™ .
Apa yang dimaksud dengan Kejadian Rollover Waktu GPS?
Secara umum, kejadian rollover waktu GPS berkaitan dengan bidang 10 bit dalam pesan waktu GPS yang secara otomatis akan mereset ke nol setiap 1024 minggu. Untuk perangkat Product Link, ada tiga kasus kejadian rollover waktu di tahun ini, yaitu April, Juli, dan November.
Apa dampak dari kejadian ini?
Ini adalah masalah potensial bagi multi-industri dan global. Kami menyadari bahwa kejadian rollover waktu GPS ini akan berdampak pada perangkat lunak di perangkat Product Link tertentu. Untuk itu, efek yang ditimbulkan bisa beragam, mulai dari perangkat yang mengirimkan pesan dengan tanggal yang salah hingga tidak mengirimkan lokasi GPS atau data lain sama sekali. Perangkat Product Link mungkin juga gagal memberikan peringatan geo-fence, muncul dengan status tidak melaporkan, menunjukkan penggunaan aset yang tidak tepat, atau tidak memberikan informasi lokasi. Selain itu, tidak ada dampak yang diharapkan pada pengoperasian alat berat, kontrol grade, atau fungsi muatan akibat kejadian rollover waktu GPS ini.
Caterpillar dan Jaringan Dealer Cat di seluruh dunia bekerja sama untuk mengatasi masalah ini secara cepat dan efisien bagi pelanggan yang memiliki perangkat yang terkena dampak.
Untuk lebih memahami kejadian rollover waktu GPS dan kemungkinan dampaknya bagi pelanggan, berikut adalah sedikit informasi lanjutan dengan beberapa pertanyaan yang paling sering diajukan. Hubungi dealer Cat lokal Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.
