Principi sui dati dei prodotti in connettività

Molti dei servizi che ti offriamo si basano su informazioni ottenute da una serie di applicazioni e prevedono la raccolta di informazioni su prodotti in connettività come, ad esempio, posizione, condizioni di attività e uso dell’operatore. La tua fiducia è essenziale per il successo dei nostri servizi e tecnologie. I nostri servizi confrontano i dati dei prodotti in connettività per fornire informazioni pratiche che puoi usare per migliorare la tua attività e, di conseguenza, la tua redditività. Siamo consapevoli che desideri sapere il modo in cui questi servizi e tecnologie per l’attrezzatura possono darti dei vantaggi e, allo stesso tempo, rispettare le tue informazioni. Questi principi sui dati dei prodotti in connettività, insieme all’Informativa sulla governance dei dati (disponibile su www.caterpillar.com/it/legal-notices/data-governance-statement.html) di Caterpillar, illustrano le linee guida della gestione delle informazioni di Caterpillar per i dati dei prodotti in connettività.

  1. Rispettiamo le tue scelte
    Quando fai delle scelte sulle preferenze dei tuoi dati, come i servizi di abbonamento completi o la configurazione hardware, ci impegniamo a rispettare le tue scelte.

  2. Proteggiamo i tuoi dati
    Caterpillar si impegna a mantenere e migliorare con regolarità le misure di sicurezza che proteggono i tuoi dati. Caterpillar implementa misure a livello organizzativo, tecnico e amministrativo per proteggere i dati raccolti da perdite e accessi non autorizzati. Se pensi che i tuoi dati non siano più al sicuro, ti chiediamo di farcelo sapere subito. 

  3. Utilizziamo i tuoi dati per creare valore e migliorare i prodotti per i clienti come te
    Il nostro obiettivo a Caterpillar è fornire valore ai nostri clienti quando utilizziamo i dati, come: migliorare la sicurezza, ridurre i costi legati alla proprietà, fornire servizi migliori, favorire lo sviluppo dei prodotti, controllare e mantenere le buone condizioni dei prodotti, migliorare le prestazioni di prodotti e attività, generare dati anonimi, aggregati e statistici, condurre ricerche di mercato e offrirti anche nuovi prodotti. Sappiamo che il modo in cui si utilizzano i dati varia a seconda del settore, del Paese e delle tue esigenze e quindi adotteremo strategie specifiche di gestione dei dati che riflettano queste esigenze.

  4. Siamo trasparenti sulla raccolta e sull’uso dei tuoi dati
    L’Informativa sulla governance dei dati di Caterpillar illustra le nostre pratiche per la raccolta e l’uso dei dati sui prodotti. Ad esempio, potremmo condividere i tuoi dati con i nostri partner aziendali per consentire a Caterpillar di fornirti servizi e prodotti con un valore aggiunto, oppure coinvolgere terze parti per processare i dati da parte di Caterpillar. Indipendentemente da chi processa i dati, la responsabilità delle tue informazioni è di Caterpillar.

    Queste potrebbero anche essere utilizzate per scrivere relazioni di confronto tra dati di flotte/attrezzature all’interno di un settore. Queste relazioni di confronto non conterranno nessuna informazione personale che ti renda identificabile.


Come Caterpillar implementa questi principi

L’Informativa sulla governance dei dati di Caterpillar descrive ancora più nel dettaglio il modo in cui Caterpillar raccoglie, gestisce e protegge i tuoi dati. Inoltre, è importante che tu riveda i termini e le condizioni specifici di governance sui prodotti o servizi che stai acquistando o utilizzando.

Revisioniamo regolarmente la nostra Informativa sulla governance dei dati e questi principi per avere sempre a disposizione informative sulla raccolta e l’utilizzo dei dati in linea con gli standard di settore e le norme vigenti. Caterpillar si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento questi principi sui dati dei prodotti in connettività e l’Informativa sulla governance dei dati.

Questi principi sui dati sono fondamentali e Caterpillar sta dando il massimo per garantire che questi dati arrivino dove serve per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Inoltre, questi principi sui dati vogliono rafforzare la relazione - già ottima - che abbiamo con te.