VisionLink

Pemberitahuan Hukum

PERJANJIAN INI BERISI KETENTUAN ARBITRASE WAJIB TERKAIT SENGKETA DI PASAL 13.8 YANG MEMERLUKAN PENGGUNAAN ARBITRASE SECARA INDIVIDUAL UNTUK MENYELESAIKAN SENGKETA, BUKAN MELALUI PENGADILAN OLEH JURI ATAU GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK.

Caterpillar memegang semua hak cipta atas semua teks, gambar grafis, dan perangkat lunak yang dimiliki oleh Caterpillar dan dengan ini memberi Anda wewenang untuk menyalin secara elektronik dokumen yang dipublikasikan di sini hanya untuk tujuan mengirimkan atau melihat informasi. Anda tidak boleh menduplikasi, memodifikasi, atau mengubah file apa pun di aplikasi seluler atau situs web ini untuk menyiarkan ulang, mencetak, atau mereproduksi informasi yang ada di dalamnya, tanpa izin tertulis dari Caterpillar. Meskipun demikian, Anda dapat memiliki hak dan lisensi pribadi, tidak eksklusif, tidak dapat ditransfer, tidak dapat disublisensikan, dapat ditarik kembali, dan terbatas untuk mengunduh materi VisionLink yang spesifik untuk peralatan yang ditautkan ke langganan Anda dari VisionLink ke perangkat Anda hanya untuk tujuan melihat materi tersebut di perangkat Anda. Namun, Anda tidak boleh mengambil screenshot, mencetak, mengirim melalui email, memposting atau memposting ulang secara online, atau membagikan, mereproduksi, atau mentransmisikan ulang materi tersebut melalui mekanisme atau metode yang ada saat ini atau di masa depan.  Kecuali seperti yang dinyatakan secara tegas di atas, tidak ada satu pun yang terkandung di sini harus ditafsirkan sebagai pemberian lisensi atau hak berdasarkan hak cipta, paten, atau merek dagang Caterpillar.

CAT®, CATERPILLAR®, LET’S DO THE WORK^TM, logo-logo yang berkaitan, "Caterpillar Corporate Yellow", kemasan dagang "Power Edge" dan Cat "Modern Hex", serta identitas perusahaan dan produk yang digunakan di sini merupakan merek dagang dari Caterpillar dan tidak boleh digunakan tanpa izin. Cat dan Caterpillar adalah merek dagang terdaftar dari Caterpillar Inc., 100 N.E. Adams, Peoria IL 61629.

Informasi dalam publikasi ini, termasuk teks, gambar, dan link, DIBERIKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" OLEH CATERPILLAR INC. SEMATA-MATA DEMI KENYAMANAN DEALER DAN PELANGGANNYA TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, ATAU KETIADAAN PELANGGARAN. Caterpillar Inc. tidak memikul tanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian dalam publikasi ini atau dokumen lain yang dirujuk oleh atau ditautkan ke publikasi ini. Publikasi ini dapat menyertakan ketidakakuratan teknis atau lainnya, dan tidak semua produk atau layanan yang dirujuk di sini tersedia di semua area. Perubahan ditambahkan secara berkala ke informasi ini, dan Caterpillar dapat mengubah produk atau layanan yang dijelaskan di publikasi ini kapan saja. Hubungi dealer Cat tempat Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut sebelum mengandalkan informasi yang ada di sini.

Bila Anda memilih untuk memberikan tanggapan secara langsung kepada Caterpillar melalui komentar, pertanyaan, saran, usulan, atau sejenisnya terhadap aplikasi seluler atau situs web ini atau produk dan layanan Caterpillar, Anda setuju bahwa informasi ini akan dianggap sebagai informasi bukan rahasia dan Caterpillar tidak berkewajiban untuk memberikan tanggapan serta memiliki kebebasan untuk mereproduksi, menggunakan, mengungkapkan, atau menyebarkan informasi ini kepada pihak lain tanpa adanya pembatasan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, mengembangkan, memproduksi, dan memasarkan produk yang menggabungkan informasi tersebut.

Microsoft adalah merek dagang dari Microsoft Corporation. Apple dan iOS adalah merek dagang dari Apple Computer, Inc. Android adalah merek dagang dari Google LLC. Tidak ada suatu hal pun yang terdapat dalam aplikasi ini akan ditafsirkan sebagai pemberian atau pemberian izin untuk menggunakan merek dagang tersebut.

Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir, Pernyataan Privasi, dan Pengungkapan Cookie

Desember 2022

PERJANJIAN PENGGUNA AKHIR VISIONLINK

HARAP BACA PERJANJIAN PENGGUNA AKHIR VISIONLINK ("PERJANJIAN") INI DENGAN CERMAT. DENGAN MENGEKLIK "SAYA SETUJU" PADA PERJANJIAN INI, ATAU DENGAN MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN PENAWARAN DIGITAL (SEBAGAIMANA DIDEFINISIKAN DI BAWAH), ANDA SETUJU UNTUK TERIKAT DENGAN PERJANJIAN INI.

DENGAN MENGEKLIK "SAYA SETUJU" PADA PERJANJIAN INI, ATAU DENGAN MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN PENAWARAN DIGITAL, ANDA MENYATAKAN DAN MENJAMIN BAHWA (I) ANDA BERUSIA DEWASA MENURUT HUKUM DAN MEMILIKI KAPASITAS HUKUM UNTUK MENYEPAKATI PERJANJIAN INI DAN (II) ANDA MENYEPAKATI PERJANJIAN INI ATAS NAMA ENTITAS PERUSAHAAN (DAN BUKAN DALAM KAPASITAS INDIVIDUAL ANDA) DAN MEMILIKI KEWENANGAN HUKUM UNTUK MENGIKAT ENTITAS TERSEBUT. JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN PERSYARATAN INI ATAU TIDAK MEMILIKI KEWENANGAN HUKUM SEMACAM ITU, JANGAN MENGUNDUH ATAU MENGGUNAKAN ELEMEN APA PUN DALAM PENAWARAN DIGITAL KARENA ANDA TIDAK BOLEH MENGGUNAKAN PENAWARAN DIGITAL JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI PERSYARATAN INI ATAU TIDAK MEMILIKI KEWENANGAN TERSEBUT. ANDA MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA ANDA MENGGUNAKAN PENAWARAN DIGITAL HANYA UNTUK DEALER ATAU PELANGGAN.

Perjanjian ini adalah antara entitas yang ditunjuk dalam kaitannya dengan pembelian atau perpanjangan Langganan (atau jika entitas tidak ditunjuk, berarti entitas yang Anda wakili) dan Caterpillar Inc., sebuah perusahaan Delaware ("Caterpillar"). Jika entitas tersebut adalah dealer Caterpillar resmi, entitas tersebut dirujuk di sini sebagai "Dealer", dan jika entitas tersebut adalah entitas selain dealer Caterpillar resmi, entitas tersebut dirujuk di sini sebagai "Pelanggan". Pelanggan dan Dealer masing-masing dirujuk di sini sebagai "Anda" (sebagaimana berlaku). Perjanjian ini menyangkut akses Anda ke atau penggunaan VisionLink oleh Anda dan semua unduhan perangkat lunak yang terkait, termasuk aplikasi seluler VisionLink APP (“VisionLink APP”), unduhan, layanan, dan API, sebagaimana yang biasanya disediakan oleh Caterpillar selama Masa Berlaku sebagai bagian dari VisionLink, bersama dengan semua konten dan data sejauh disediakan melalui salah satu yang disebutkan sebelumnya (secara kolektif, "Penawaran Digital"). VisionLink adalah solusi berbasis web yang mengumpulkan data dan informasi dari dan terkait dengan Akses Terdaftar (didefinisikan di bawah) dan menyajikan data dan informasi tersebut, bersama dengan fungsi terkait, melalui antarmuka pengguna online dan aplikasi seluler. Penawaran Digital mencakup semua konten terkait, data, grafik teks, antarmuka pengguna, antarmuka visual, media, merek dagang, logo, suara, musik, poster, materi cetak, dokumentasi online dan elektronik, dan semua pembaruan serta peningkatan versi yang menggantikan atau melengkapi solusi berbasis web.

1. Penawaran Digital.

1.1. Hak Penggunaan. Perjanjian ini menetapkan syarat dan ketentuan antara Anda dan Caterpillar terkait akses ke dan penggunaan Penawaran Digital oleh Anda sesuai Langganan yang dibeli baik secara langsung dari Caterpillar atau dari Dealer yang diberi wewenang untuk menjual kembali Langganan ("Dealer Anda"). Jika ada pertentangan antara ketentuan dalam Perjanjian ini dan Perjanjian Pembelian Langganan yang terpisah antara Pelanggan dan Dealer Anda, maka ketentuan dalam perjanjian ini yang berlaku. Tunduk terhadap syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini, termasuk penerimaan semua data dan informasi dari Anda yang secara wajar diperlukan oleh Caterpillar untuk menyediakan Penawaran Digital, Caterpillar memberi Anda hak dan lisensi yang terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat dibatalkan selama Masa Berlaku yang ditetapkan di Langganan agar Pengguna Resmi dapat mengakses dan menggunakan Penawaran Digital hanya dalam kaitannya dengan perawatan, servis, dan pengoperasian Aset Terdaftar, tetapi tidak untuk kepentingan pihak ketiga. Persyaratan dalam lisensi ini akan mengatur setiap peningkatan versi yang disediakan oleh Caterpillar yang menggantikan atau melengkapi Penawaran Digital versi mendatang, kecuali jika peningkatan versi tersebut disertai lisensi terpisah. Hak dan lisensi ini harus sesuai dengan persyaratan dalam Perjanjian ini dan jenis Langganan berikut:

(a) jika Anda adalah Pelanggan: (i) dibeli oleh Anda secara langsung dari Caterpillar berdasarkan Perjanjian ini; atau (ii) dibeli oleh Anda berdasarkan perjanjian terpisah antara Anda dan Dealer Anda yang dijadikan dasar oleh Dealer Anda untuk menetapkan harga dan persyaratan pembayaran untuk Langganan ("Perjanjian Pembelian Langganan"); atau

(b) jika Anda adalah Dealer: (i) dibeli oleh Anda berdasarkan Perjanjian ini untuk penggunaan Anda sendiri sehubungan dengan Aset Terdaftar milik Anda; (ii) dibeli oleh Anda berdasarkan Perjanjian ini untuk penggunaan oleh Anda dalam kaitannya dengan Langganan yang dijual oleh Anda kepada pelanggan akhir pihak ketiga sesuai perjanjian dealer Anda dengan Caterpillar ("Perjanjian Dealer"); atau (iii) dibeli oleh pelanggan akhir pihak ketiga dari Dealer Caterpillar resmi selain Anda, jika pelanggan akhir pihak ketiga tersebut telah menunjuk Anda sebagai Pengguna Resmi berdasarkan Perjanjian Pengguna Akhir Manajemen Armada yang disetujuinya dengan Caterpillar (selama Perjanjian Pengguna Akhir Manajemen Armada tersebut masih berlaku).

Selain yang ditetapkan secara tegas dalam Perjanjian ini, Caterpillar dan pemegang lisensinya memiliki semua hak dalam dan atas Penawaran Digital.

1.2. Pembaruan; Ketersediaan Fitur dan Fungsi. Caterpillar dapat mengubah, meningkatkan versi, atau merilis versi baru Penawaran Digital atau sebagian fitur dan fungsinya kapan saja. Kecuali jika disetujui secara tegas dan terpisah oleh Caterpillar, versi baru Penawaran Digital akan tunduk pada persyaratan dalam Perjanjian ini. Jika Anda tidak menyetujui persyaratan Perjanjian ini terkait dengan versi baru Penawaran Digital, Anda dapat mengakhiri Perjanjian ini sesuai ketentuan dalam Pasal 12.2. Beberapa fitur dan fungsi tertentu dari Penawaran Digital dapat disediakan berdasarkan konfigurasi spesifik dari Aset Terdaftar atau hanya untuk level Langganan tertentu, dan oleh karena itu, mungkin tidak tersedia untuk Anda sebagai bagian dari level Langganan Anda. Caterpillar berhak memperkenalkan fitur atau fungsi baru dalam Penawaran Digital untuk level Langganan Anda. Anda mungkin diminta untuk membayar biaya tambahan untuk mengakses atau menggunakan fitur atau fungsi yang baru ditambahkan. Untuk menegaskan, konektivitas telematika, layanan pengambilan sampel cairan, inspeksi, dan layanan yang serupa lainnya tidak disediakan berdasarkan Perjanjian ini; Anda perlu menyepakati perjanjian terpisah dengan Caterpillar atau pihak ketiga untuk menerima layanan tersebut dan lainnya, seperti layanan yang menghasilkan data dan informasi yang selanjutnya diproses sehubungan dengan Penawaran Digital. Caterpillar berhak, atas pertimbangannya sendiri, menambahkan fitur atau fungsi baru ke Penawaran Digital untuk level Langganan Anda.

1.3. Penawaran Evaluasi. Caterpillar dapat menyediakan Penawaran Digital dan versi, fitur, dan fungsi Penawaran Digital prarilis tertentu untuk Anda sebagai uji coba atau evaluasi ("Penawaran Evaluasi"). Terkait dengan Penawaran Evaluasi, Caterpillar memberi Anda (termasuk Pengguna Resmi) hak dan lisensi terbatas, tidak eksklusif, dan dapat dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan Penawaran Evaluasi selama Masa Berlaku sebagai uji coba, semata-mata dalam kapasitas non-produksi untuk pengujian dan evaluasi internal Anda terhadap Penawaran Evaluasi. Tanpa memperhatikan pertentangan dalam Perjanjian ini, Penawaran Evaluasi tidak wajib memberikan dukungan atau kewajiban Caterpillar lainnya dan hanya disediakan “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”. Caterpillar dapat menghentikan hak Anda untuk mengakses dan menggunakan Penawaran Evaluasi kapan saja, atas pertimbangannya sendiri, dengan menyampaikan pemberitahuan yang wajar kepada Anda sesuai Pasal 13.9. Semua larangan, batasan, dan kewajiban yang terkait dengan akses ke dan penggunaan Penawaran Digital oleh Anda yang dijelaskan dalam Perjanjian ini akan berlaku untuk akses ke dan penggunaan Penawaran Evaluasi oleh Anda.

1.4. Pengguna Resmi. Anda menyetujui bahwa Anda bertanggung jawab penuh atas semua akses dan penggunaan Penawaran Digital oleh Pengguna Resmi. Anda akan memastikan bahwa semua akses dan penggunaan Penawaran Digital oleh Pengguna Resmi hanya dilakukan sesuai dengan Perjanjian ini dan Perjanjian Pembelian Langganan atau Perjanjian Dealer, sebagaimana berlaku. Tanpa membatasi hal-hal yang telah disebutkan sebelumnya, Anda akan menyepakati perjanjian tertulis dengan konsultan dan kontraktor yang ditetapkan oleh Anda (atau Afiliasi Anda) sebagai Pengguna Resmi, dengan konsultan dan kontraktor tersebut menyetujui untuk mematuhi kewajiban yang berlaku bagi mereka berdasarkan Perjanjian ini. Anda setuju untuk secara bersama-sama atau terpisah bertanggung jawab atas semua tindakan Pengguna Resmi yang terkait dengan akses atau penggunaan Penawaran Digital oleh mereka. Pengguna Resmi tidak berhak menuntut balik Caterpillar dan bukan penerima pihak ketiga berdasarkan Perjanjian ini. Untuk keperluan Perjanjian ini:

1.5. Penggunaan yang Dapat Diterima. Anda akan, dan akan meminta Pengguna Resmi untuk: (a) mematuhi semua Undang-Undang yang berlaku, dan (b) hanya menggunakan Penawaran Digital sesuai dengan "Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima", yang versi terbarunya tersedia di https://www.caterpillar.com/en/legal-notices.html

1.6. Akun. Untuk mengakses dan menggunakan Penawaran Digital, setiap Pengguna Resmi harus mengikuti petunjuk login Caterpillar (yang dapat berubah dari waktu ke waktu). Caterpillar dapat memberikan nama pengguna (misalnya, ID Keamanan Web Perusahaan) kepada setiap Pengguna Resmi dan mengharuskan setiap Pengguna Resmi membuat kata sandi untuk mengakses dan menggunakan Penawaran Digital. Pengguna Resmi juga dapat diharuskan untuk memberikan informasi registrasi tertentu kepada Caterpillar seperti yang diminta oleh Caterpillar dan selalu memperbarui informasi tersebut. Jika Anda membeli Langganan dari Dealer Anda sesuai Perjanjian Pembelian Langganan, Anda mungkin harus bekerja sama dengan Dealer Anda (sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 1.1) untuk menetapkan akun bagi Pengguna Resmi Anda untuk mengakses dan menggunakan Penawaran Digital. Jika Caterpillar memiliki alasan kuat untuk mencurigai bahwa informasi yang diberikan oleh Pengguna Resmi kepada Caterpillar adalah bersifat menipu, tidak akurat, atau tidak lengkap (dengan ketidakakuratan atau ketidaklengkapan tersebut mengurangi kemampuan Caterpillar untuk melakukan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini atau menyebabkan Caterpillar, Afiliasinya, maupun pemegang lisensi, penyedia layanan, pemasok, subkontraktor, atau distributornya masing-masing memiliki kewajiban atau tanggung jawab tambahan), Caterpillar berhak untuk menangguhkan atau menghentikan langsung hak Anda (termasuk semua Pengguna Resmi) untuk mengakses dan menggunakan Penawaran Digital tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan semua kredensial autentikasi yang terkait dengan akses ke dan penggunaan Penawaran Digital oleh Anda atau Pengguna Resmi. Anda harus segera menginformasikan kepada Caterpillar jika Anda menemukan kemungkinan penyalahgunaan, kehilangan, atau pengungkapan kredensial akun atau autentikasi Anda atau Pengguna Resmi maupun setiap insiden keamanan yang terkait dengan Penawaran Digital.

1.7. Aset Terdaftar. Alat berat atau perlengkapan yang dimiliki, disewagunakan, atau dikontrol oleh Anda, atau jika Anda adalah Dealer, pelanggan akhir pihak ketiga Anda, yang mungkin didaftarkan untuk Langganan dengan nama Anda, atau jika Anda sebagai Dealer, nama pelanggan akhir pihak ketiga Anda dalam suatu Langganan (alat berat atau peralatan terdaftar semacam itu, selanjutnya disebut, "Aset Terdaftar") sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang disediakan oleh Caterpillar selama Masa Berlaku. Caterpillar dapat menolak, menghentikan, atau menangguhkan setiap pendaftaran Aset Terdaftar jika Caterpillar memiliki alasan untuk meyakini, atas pertimbangannya sendiri bahwa: (a) Anda tidak memiliki hak yang memadai untuk mendaftarkan Aset Terdaftar dalam Penawaran Digital; atau (b) Penawaran Digital tidak mendukung Aset Terdaftar tersebut. Penawaran Digital mungkin mencakup fungsi yang mengizinkan Anda (termasuk Pengguna Resmi) untuk mengontrol alat berat atau peralatan yang terkait dengan Aset Terdaftar, yang mencakup mengaktifkan aspek tertentu alat berat atau peralatan yang terkait dengan Aset Terdaftar dari jarak jauh. Caterpillar, dan Afiliasinya serta setiap pemegang lisensi, penyedia layanan, pemasok, subkontraktor, dan distributornya tidak bertanggung jawab atas akses ke dan penggunaan fungsi tersebut, termasuk oleh Pengguna Resmi atau pihak ketiga lainnya maupun melalui penggunaan peralatan pihak ketiga. Setiap akses ke atau penggunaan fungsi tersebut adalah risiko yang Anda tanggung sendiri. Penawaran Digital tidak mencegah masalah kinerja atau perawatan terkait dengan alat berat atau peralatan yang terkait dengan Aset Terdaftar. Oleh karena itu, Anda, atau jika Anda sebuah Dealer, pelanggan akhir pihak ketiga Anda, tetap secara khusus bertanggung jawab atas pengoperasian dan perawatan alat berat atau peralatan yang terkait dengan Aset Terdaftar. Penawaran Digital tidak memberikan asuransi untuk alat berat atau peralatan yang terkait dengan Aset Terdaftar, bukan sebuah produk asuransi, dan tidak menggantikan perawatan teratur untuk alat berat atau peralatan yang terkait dengan Aset Terdaftar.

2. Langganan.

2.1. Langganan yang Dijual Dealer.

(a) Langganan harus dibeli untuk mendaftarkan Aset Terdaftar ke Penawaran Digital. Untuk keperluan Perjanjian ini, "Langganan" berarti hak berdasarkan masa berlaku untuk mengakses dan menggunakan Penawaran Digital terkait dengan Aset Terdaftar yang didaftarkan untuk penggunaan sebagai bagian dari Penawaran Digital. Kecuali jika dinyatakan lain secara tegas oleh Caterpillar, setiap Langganan akan berlaku untuk satu (1) bulan dan akan diperpanjang secara otomatis untuk masa berlaku satu (1) bulan berikutnya, kecuali salah satu pihak memberi tahu pihak lainnya mengenai niatnya untuk tidak memperpanjang Langganan yang relevan minimal tiga puluh (30) hari sebelum berakhirnya masa berlaku Langganan. Jenis, durasi, dan detail lainnya mengenai Langganan ditetapkan dalam proses manajemen pemesanan dan langganan seperti yang ditetapkan oleh Caterpillar dari waktu ke waktu ("Proses Pemesanan"). Persyaratan dan detail Langganan dapat diubah oleh Caterpillar sesuai Pasal 13.20. Setelah perpanjangan Langganan, Anda mungkin diwajibkan untuk menyetujui perjanjian baru, perjanjian tambahan, atau perubahan pada Perjanjian ini.

(b) Jika Anda membeli Langganan Anda melalui Dealer Anda, semua pesanan harus diajukan melalui Dealer Anda, dan harga Langganan serta semua syarat dan ketentuan faktur dan pembayaran sehubungan dengan Langganan tersebut akan ditetapkan oleh Dealer Anda, kecuali jika ditentukan lain dalam Pasal 12.6 dan 12.7. Anda akan membayar semua jumlah yang harus dibayar sehubungan dengan Langganan yang Anda beli berdasarkan kebijakan Dealer Anda dan perjanjian terpisah antara Anda dan Dealer Anda (termasuk Perjanjian Pembelian Langganan). Anda mengakui dan menyetujui bahwa Dealer Anda dimiliki dan dioperasikan secara independen dan bukan agen dari Caterpillar.

(c) Jika Anda adalah Dealer, setiap Langganan untuk pelanggan akhir pihak ketiga non-Afiliasi harus dibeli dari Anda berdasarkan Perjanjian Dealer Anda dan bukan berdasarkan Perjanjian ini. Terlepas dari hal-hal yang telah disebutkan sebelumnya, Dealer tidak berkewajiban untuk membuat pembayaran terpisah untuk Langganan bagi pendaftaran Aset Terdaftar jika: (i) Aset Terdaftar didaftarkan sesuai dengan Langganan yang dibeli berdasarkan Perjanjian Dealer untuk pelanggan akhir pihak ketiga yang Langganannya telah dijual kembali oleh Anda; dan (ii) pelanggan akhir pihak ketiga tersebut telah menyepakati Perjanjian Pengguna Akhir Manajemen Armada dengan Caterpillar yang masih berlaku.

2.2. Penagihan dan Pembayaran untuk Langganan yang Dijual oleh Caterpillar. Pasal 2.2 ini hanya berlaku jika Anda membeli Langganan secara langsung dari Caterpillar berdasarkan Perjanjian ini.

(a) Penagihan. Caterpillar dapat mengirimkan tagihan kepada Anda setiap bulan, setiap tiga bulan, atau setiap tahun dalam tunggakan, tergantung pada jenis Langganan, sebagaimana ditetapkan dalam Proses Pemesanan. Semua pembayaran kepada Caterpillar berdasarkan pada Perjanjian ini tidak dapat diminta kembali dananya, kecuali jika diberikan oleh Caterpillar dan kecuali jika dilarang oleh Undang-Undang yang berlaku. Dalam kondisi apa pun, Caterpillar tidak berkewajiban untuk mengeluarkan kredit kepada Anda, termasuk jika Langganan berakhir masa berlakunya, dihentikan, dinonaktifkan, atau dibatalkan atau Perjanjian ini berakhir masa berlakunya atau dihentikan (kecuali jika diwajibkan lain menurut Undang-Undang yang berlaku).

(b) Pembayaran. Anda akan membayar semua jumlah yang harus dibayar berdasarkan Perjanjian ini saat jatuh tempo, termasuk semua biaya untuk Langganan yang Anda beli. Caterpillar akan menerbitkan faktur untuk Anda. Setiap faktur akan menyebutkan biaya yang harus dibayar oleh Anda sesuai penetapan harga yang berlaku untuk setiap Langganan. Semua jumlah yang harus dibayar berdasarkan Perjanjian ini akan jatuh tempo pada tanggal yang disebutkan dalam faktur atau yang telah ditentukan oleh Caterpillar. Pembayaran harus ditransfer dananya ke rekening yang ditetapkan, dan dibayar dalam mata uang yang disebutkan dalam faktur tersebut.

(c) Pajak. Anda akan bertanggung jawab, seperti yang diwajibkan berdasarkan Undang-Undang yang berlaku, untuk menyebutkan dan membayarkan semua pajak dan tarif serta pungutan pemerintah lainnya (dan semua denda, bunga, serta tambahan lainnya yang ada) yang dibebankan kepada Anda setelah atau terkait transaksi dan pembayaran berdasarkan Perjanjian ini. Semua biaya yang harus dibayar oleh Anda belum termasuk pajak dan bea yang berlaku, termasuk tanda terima PPN, HST/GST, pajak cukai, pajak penjualan dan transaksi, dan pajak pendapatan kotor ("Pajak Tidak Langsung"). Caterpillar mungkin menagih dan Anda akan membayar semua Pajak Tidak Langsung yang secara hukum diwajibkan atau diizinkan bagi Caterpillar untuk menagihnya dari Anda. Anda akan memberikan semua informasi kepada Caterpillar sebagaimana yang diwajibkan secara wajar untuk memutuskan apakah Caterpillar wajib mengumpulkan Pajak Tidak Langsung dari Anda berdasarkan Undang-Undang yang berlaku. Caterpillar tidak akan mengumpulkan, dan Anda tidak akan membayar Pajak Tidak Langsung, jika Anda telah memberikan kepada Caterpillar sertifikat pembebasan pajak yang lengkap dan benar atau sertifikat izin pembayaran langsung yang memungkinkan Anda mengeklaim pembebasan yang tersedia dari Pajak Tidak Langsung tersebut. Semua pembayaran yang dilakukan oleh Anda kepada Caterpillar berdasarkan Perjanjian ini akan bebas dan bersih dari pemotongan atau pengurangan untuk pajak. Jika pajak (misalnya, pajak pemotongan internasional) harus dipotong dari pembayaran, berarti Anda akan membayar jumlah tambahan sebagaimana diperlukan, sehingga jumlah bersih yang diterima oleh Caterpillar setara dengan jumlah yang telah jatuh tempo dan harus dibayar berdasarkan Perjanjian ini.

(d) Pembayaran Terlambat. Caterpillar dapat menangguhkan akses Anda (termasuk semua Pengguna Resmi) ke Penawaran Digital jika Anda gagal melakukan pembayaran sampai tanggal jatuh tempo yang berlaku. Pembayaran yang belum diterima sampai tanggal jatuh temponya akan dikenakan denda keterlambatan dengan tarif 1,5% dari saldo terutang setiap bulannya, atau tarif maksimum yang diizinkan menurut Undang-Undang yang berlaku, mana saja yang lebih rendah. Selain itu, Caterpillar, tanpa melepaskan hak atau solusi apa pun yang mungkin menjadi haknya, dapat melakukan salah satu atau beberapa tindakan berikut: (a) tidak menerima pesanan tambahan dari Anda; (b) menangguhkan atau menghentikan penyediaan Penawaran Digitalnya kepada Anda; dan (c) mengajukan penagihan untuk semua jumlah yang sudah jatuh tempo, termasuk biaya, ongkos, dan tarif pengacara atau biaya hukum yang wajar untuk penagihan. Caterpillar tidak akan bertanggung jawab kepada Anda untuk penangguhan atau penghentian tersebut atau untuk penolakan terkait pesanan tambahan. Kecuali jika dilarang oleh Undang-Undang yang berlaku, Anda tidak boleh menangguhkan pembayaran atau melakukan pemotongan dari jumlah faktur, termasuk untuk pengembalian, rabat, penyesuaian harga, kesalahan penagihan, klaim pengiriman, biaya penanganan, tunjangan, biaya transfer dana, dan biaya lainnya.

(e) Kontrol Mata Uang. Anda menyatakan dan menjamin bahwa tidak ada Undang-Undang kontrol mata uang yang mencegah pembayaran dalam jumlah berapa pun kepada Caterpillar berdasarkan Perjanjian ini. Jika Undang-Undang seperti tersebut diberlakukan sehingga tidak mengizinkan pembayaran dalam Dolar Amerika Serikat, Anda akan segera memberi tahu Caterpillar, dan jika diperintahkan demikian oleh Caterpillar, menyetor semua dana yang akan ditagih Caterpillar ke rekening Caterpillar atau Afiliasinya di bank lokal yang dipilih oleh Caterpillar.

3. Masalah Yurisdiksi. Penawaran Digital dikontrol dan dioperasikan dari Amerika Serikat, dan tidak dimaksudkan agar Caterpillar atau Afiliasinya tunduk pada yurisdiksi atau Undang-Undang apa pun selain dari yurisdiksi dan Undang-Undang Amerika Serikat. Penawaran Digital mungkin tidak sesuai atau tersedia untuk digunakan di beberapa yurisdiksi non-AS. Dengan mengakses atau menggunakan Penawaran Digital, Anda menyatakan dan menjamin bahwa penggunaan Penawaran Digital tidak dilarang oleh Undang-Undang di yurisdiksi lokasi Anda pada saat digunakan.

4. Kiriman Pengguna. Penawaran Digital dapat mengizinkan Anda (termasuk Pengguna Resmi) untuk menyediakan informasi atau materi tertentu melalui atau dalam hubungannya dengan Penawaran Digital (masing-masing disebut "Kiriman Pengguna"), termasuk layanan interaktif Penawaran Digital, seperti artikel pengetahuan, papan pesan dan forum lainnya, serta obrolan, komentar dan fungsi olahpesan lain (masing-masing layanan interaktif disebut "Layanan Interaktif"). Anda setuju bahwa Caterpillar tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab atas setiap Kiriman Pengguna, penggunaan, atau penyalahgunaan (termasuk setiap penyebaran) Kiriman Pengguna oleh pihak ketiga, atau interaksi Anda (termasuk Pengguna Resmi) dengan pengguna lain di Penawaran Digital. Dengan permintaan tertulis yang wajar dari Anda, Caterpillar akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk menghapus setiap Kiriman Pengguna yang tidak akurat atau tidak dapat diterima dari Layanan Interaktif. Tanpa membatasi hal-hal yang telah disebutkan sebelumnya, Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda mungkin terekspos pada Kiriman Pengguna yang tidak akurat, tidak sesuai untuk anak-anak, atau tidak dapat diterima, dan Anda setuju bahwa Caterpillar tidak akan bertanggung jawab atas Kiriman Pengguna tersebut. Jika Anda (termasuk Pengguna Resmi) memilih untuk membuat Informasi Pribadi Anda atau informasi lainnya tersedia kepada publik melalui Penawaran Digital, Anda (termasuk Pengguna Resmi) melakukannya dengan risiko yang Anda (termasuk Pengguna Resmi) tanggung sendiri.

5. Informasi Penawaran Digital.

5.1. Pengumpulan Data Aset Terdaftar dan Data Lainnya.

(a) Anda memahami dan menyetujui bahwa Caterpillar mengumpulkan, mengirimkan, dan memproses (dan mungkin telah mengumpulkan, mengirimkan, dan memproses sebelum Anda menyepakati Perjanjian ini) informasi yang terkait dengan Penawaran Digital atau penggunaan Aset Terdaftar (secara keseluruhan disebut, "Informasi Penawaran Digital") sebagaimana yang dijelaskan lebih lanjut dalam Pernyataan Tata Kelola Data Caterpillar, Pernyataan Privasi Data Global Caterpillar, dan Pemberitahuan Privasi spesifik yang berlaku untuk Penawaran Digital (secara keseluruhan disebut "Dokumen Tata Kelola Data"). Informasi Penawaran Digital dapat mencakup Data Sistem, Data Operasi, informasi pribadi, dan Data Lokasi, masing-masing didefinisikan dan dijelaskan dalam Dokumen Tata Kelola Data. Kecuali untuk informasi akun Pengguna Resmi dan kecuali jika Anda berlangganan Operator Management Services (OMS, Layanan Manajemen Operator) atau layanan yang serupa lainnya secara terpisah yang mempertimbangkan untuk menerima informasi yang mengidentifikasi operator Anda dan mengaitkan informasi tersebut dengan Informasi Penawaran Digital (secara keseluruhan disebut, "Layanan OMS"), Anda memahami dan menyetujui bahwa bagi Caterpillar, Informasi Penawaran Digital bukan informasi pribadi dan Informasi Penawaran Digital tidak dimaksudkan untuk menjadi informasi pribadi.

(b) Informasi Penawaran Digital mencakup informasi (termasuk wawasan dan analisis data): (i) yang dikumpulkan dari Aset Terdaftar, (ii) yang dikumpulkan dari sumber lain (baik disediakan oleh pihak ketiga atau Caterpillar) yang menyediakan informasi tersebut di Penawaran Digital; (iii) informasi (termasuk wawasan dan analisis data) yang berasal dari atau terkait dengan akses ke atau penggunaan Penawaran Digital; dan (iv) informasi yang dikumpulkan terpisah dari Penawaran Digital.

(c) Anda (termasuk Pengguna Resmi) mengizinkan pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, penggunaan, pembagian, dan pengungkapan semua Informasi Penawaran Digital, terlepas dari apakah dikumpulkan sebelum atau setelah Anda menyepakati Perjanjian ini, sesuai dengan Dokumen Tata Kelola Data. Dokumen Tata Kelola Data dapat berubah dari waktu ke waktu, sehingga Anda perlu meninjaunya secara teratur dan cermat. Jika Pernyataan Tata Kelola Data berubah secara materi, Caterpillar akan memberi tahu Anda dengan menyampaikannya di Penawaran Digital, sesuai Pasal 13.9 atau dengan cara lainnya yang wajar. Informasi spesifik yang dikumpulkan, dikirimkan, dan diproses dapat berubah sewaktu-waktu dan bervariasi berdasarkan, antara lain, Aset Terdaftar, perangkat keras telematika yang dipasang di Aset Terdaftar (dan konfigurasi perangkat keras tersebut), versi Penawaran Digital, dan sebagaimana yang diperinci dalam Dokumen Tata Kelola Data.

5.2. Penggunaan dan Pengungkapan Informasi Penawaran Digital. Dengan ini, Anda memberikan kepada Caterpillar dan Afiliasinya, serta pemegang lisensi, penyedia layanan, pemasok, subkontraktor, dan distributornya masing-masing, hak dan lisensi yang tidak eksklusif, berlaku di seluruh dunia, permanen, dan telah lunas, termasuk hak untuk memberikan dan mengizinkan sublisensi melalui beberapa level, untuk mengakses, menggunakan, memproses, memanipulasi, memodifikasi, menyusun dengan data lain, atau bekerja dan/atau membuat karya turunan dari Informasi Penawaran Digital sesuai dengan Dokumen Tata Kelola Data; namun, dengan ketentuan bahwa Caterpillar akan menggunakan Informasi Pribadi yang diproses melalui Layanan OMS seperti yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna akhir dan pemberitahuan privasi untuk layanan tersebut. Anda memahami dan menyetujui bahwa Informasi Penawaran Digital dapat dikirim ke dan diproses di negara yang memiliki Undang-Undang perlindungan data yang berbeda daripada negara tempat Anda memiliki kantor pusat. Caterpillar tidak memiliki kewajiban apa pun terkait dengan Informasi Penawaran Digital, selain yang dinyatakan secara tegas dalam Perjanjian ini atau seperti yang diwajibkan oleh Undang-Undang yang berlaku.

5.3. Data Penawaran Digital yang Dikirim. Untuk keperluan Perjanjian ini, "Data Penawaran Digital yang Dikirim" berarti semua Informasi Penawaran Digital yang Anda kirim atau berikan kepada Caterpillar berdasarkan Perjanjian ini. Hak Anda atas Data Penawaran Digital yang Dikirim tunduk pada batasan atau persyaratan yang berlaku untuk Data Penawaran Digital yang Dikirim berdasarkan perjanjian lainnya antara Anda dengan Caterpillar atau pihak ketiga, dan Caterpillar tidak membuat pernyataan maupun jaminan apa pun terkait dengan data tersebut berdasarkan Perjanjian ini. Anda menyatakan, menjamin, dan menyetujui bahwa (a) Anda telah mengamankan dan akan menjaga semua hak, serta telah memiliki dan menyediakan semua pemberitahuan yang diperlukan serta memiliki seluruh izin yang diwajibkan secara hukum, yang diperlukan untuk menyediakan Data Penawaran Digital yang Dikirim (termasuk semua informasi pribadi di dalamnya) kepada Caterpillar, Afiliasinya, dan pemegang lisensi, penyedia layanan, pemasok, subkontraktor, dan distributornya masing-masing, dan untuk memungkinkan entitas tersebut menyediakan Penawaran Digital sesuai dengan Perjanjian ini, serta menggunakan hak dan lisensi yang diberikan berdasarkan Perjanjian ini, tanpa melanggar hak pihak ketiga mana pun atau menimbulkan kewajiban Caterpillar kepada Anda atau pihak ketiga mana pun, dan (b) Anda bertanggung jawab penuh atas semua Data Penawaran Digital yang Dikirim, termasuk: (i) akurasi, integritas, kualitas, legalitas, keandalan, dan kepatutan Data Penawaran Digital yang Dikirim; (ii) membuat dan menyimpan cadangan dan salinan dari semua Data Penawaran Digital yang Dikirim, termasuk untuk penggunaan dalam situasi bencana atau hilangnya Data Penawaran Digital yang Dikirim yang tersimpan dalam Penawaran Digital; dan (iii) menjalankan prosedur untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan dan kekurangan dalam Data Penawaran Digital yang Dikirim serta memperbaiki kesalahan dan kekurangan tersebut. Tanpa membatasi hal-hal yang telah disebutkan sebelumnya, selama Anda dapat mengidentifikasi individu yang menggunakan Informasi Penawaran Digital dan Anda mengaitkan informasi itu dengan individu tersebut, Anda setuju untuk mematuhi semua Undang-Undang yang berlaku mengenai penggunaan informasi tersebut (misalnya, privasi data, keamanan data, ketenagakerjaan, dsb.) dan Anda bertanggung jawab penuh untuk menentukan cara, tujuan, dan kecukupan data tersebut untuk penggunaan yang dimaksud. Jika Anda sebagai Dealer, berkaitan dengan sebagian Data Penawaran Digital yang Dikirim yang disediakan untuk Anda oleh pelanggan akhir pihak ketiga sehubungan dengan Aset Terdaftar milik pelanggan akhir pihak ketiga tersebut, kewajiban yang ditetapkan oleh kalimat di atas sebelumnya akan dianggap telah dipenuhi selama pelanggan akhir pihak ketiga tersebut menyepakati Perjanjian Pengguna Akhir Manajemen Armada dengan Caterpillar yang masih berlaku.

5.4. Perangkat Telematika. Pengiriman informasi menggunakan perangkat telematika (termasuk seluler, satelit, jaringan area lokal, dan sistem yang serupa lainnya) dapat diatur oleh persyaratan hukum (termasuk yang terkait dengan otorisasi penggunaan frekuensi radio) yang dapat bervariasi dari lokasi ke lokasi. Anda setuju untuk mematuhi semua persyaratan hukum yang berkaitan dengan pengiriman informasi menggunakan perangkat telematika, termasuk membatasi penggunaan perangkat tersebut pada lokasi yang semua persyaratan hukum untuk penggunaan perangkat tersebut dan jaringan komunikasi terkait telah terpenuhi. Kecuali jika dilarang oleh Undang-Undang yang berlaku, Caterpillar menyangkal semua tanggung jawab yang terkait dengan kegagalan untuk mematuhi persyaratan hukum yang berkaitan dengan pengiriman informasi menggunakan perangkat telematika. Jika Caterpillar menemukan ketidakpatuhan seperti itu, Caterpillar dapat menghentikan pengiriman informasi dari Aset Terdaftar tersebut.

5.5. Pembaruan Jarak Jauh untuk Aset Terdaftar dan Perangkat Telematika. Sejauh tidak dilarang oleh Undang-Undang yang berlaku, Caterpillar dapat melakukan diagnostik jarak jauh dan menyediakan pembaruan dan peningkatan versi perangkat lunak dan firmware dari jarak jauh untuk Aset Terdaftar, termasuk perangkat telematika yang dipasang pada Aset Terdaftar. Proses Caterpillar untuk pengiriman pembaruan dan peningkatan versi dari jarak jauh dijelaskan dalam Layanan Jarak Jauh Cat® – Proses Pembaruan Perangkat Lunak untuk Telematika Product Link™ Tertentu dan Perangkat Lunak Modul Kontrol Peralatan (ECM, Equipment Control Module) Cat. Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda memilih untuk berpartisipasi dalam Layanan Jarak Jauh (termasuk, diagnostik jarak jauh serta pembaruan dan peningkatan versi jarak jauh) untuk Aset Terdaftar Anda dan perangkat telematika yang terkait, serta mengizinkan Caterpillar untuk mengakses, memprogram, dan menginstal pembaruan serta peningkatan versi dari jarak jauh untuk Perangkat dan Aset Anda sesuai dengan Pernyataan Tata Kelola Data dan proses yang dijelaskan dalam proses pembaruan perangkat lunak yang direferensikan di atas. Caterpillar tidak menjamin bahwa preferensi pengguna dan pengaturan konfigurasi yang telah ditetapkan oleh Pelanggan atau Pengguna Resminya akan tersimpan setelah pembaruan Aset Terdaftar, baik dilakukan dari jarak jauh atau tidak.

5.6. Sistem Komunikasi; Risiko Intersepsi. Beberapa fitur Penawaran Digital memerlukan penggunaan berbagai sistem komunikasi, seperti operator komunikasi nirkabel telematika, sistem komunikasi berbasis satelit, penyedia layanan internet, dan sistem serupa lainnya. Caterpillar menggunakan berbagai teknologi dan proses yang didesain untuk melindungi komunikasi dalam sistem komunikasi yang disediakan Caterpillar; namun, Anda mengakui bahwa metode komunikasi tersebut memiliki risiko intersepsi dan/atau interferensi yang melekat, dan oleh karena itu, mungkin tidak aman. Dengan ini, Anda menyetujui komunikasi tersebut dan melepaskan klaim apa pun yang mungkin Anda miliki terhadap Caterpillar terkait dengan komunikasi tersebut. Caterpillar tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, kualitas, atau kinerja layanan atau peralatan komunikasi yang disediakan oleh operator komunikasi pihak ketiga.

5.7. Permintaan Hukum. Jika Caterpillar atau Afiliasinya menerima perintah, permintaan, tuntutan, atau dokumen lain yang meminta atau memaksa pemberian Informasi Pribadi dalam Data Pengguna Aplikasi Seluler (termasuk, misalnya, melalui pertanyaan lisan, pemeriksaan, permintaan informasi atau dokumen dalam proses hukum, panggilan pengadilan, permintaan investigasi perdata, atau proses serupa lainnya), Caterpillar atau Afiliasinya akan segera memberi tahu Anda (sejauh yang diizinkan menurut Undang-Undang yang berlaku), sehingga Anda dapat, atas biaya Anda sendiri, menggunakan hak-hak yang Anda miliki berdasarkan Undang-Undang yang berlaku untuk mencegah atau membatasi pengungkapan tersebut. Tanpa mengabaikan ketentuan yang telah disebutkan, Caterpillar atau Afiliasinya (sebagaimana berlaku) akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk mencegah dan membatasi pengungkapan tersebut serta menjaga kerahasiaan Informasi Pribadi dalam Data Pengguna Aplikasi Seluler dan akan bekerja sama dengan Anda terkait dengan tindakan apa pun yang diambil sehubungan dengan permintaan, keluhan, perintah, atau dokumen lain, termasuk untuk mendapatkan perintah perlindungan atau jaminan tepercaya lainnya bahwa Informasi Pribadi akan diperlakukan secara rahasia.

5.8. Penerimaan, Pengarsipan, dan Pengambilan Data. Caterpillar berhak menolak untuk menerima Informasi Penawaran Digital yang mungkin Anda berikan. Setelah Perjanjian ini dihentikan atau berakhir masa berlakunya, Caterpillar akan menutup akun Anda, dan Anda memiliki waktu sembilan puluh (90) hari untuk mendapatkan salinan Data Penawaran Digital yang Dikirim milik Anda, selama Data Penawaran Digital yang Dikirim tersebut berada dalam kepemilikan Caterpillar. Data Penawaran yang Dikirim yang disediakan untuk Anda akan diberikan dalam bentuk data yang disediakan untuk Caterpillar atau dalam bentuk atau format lain yang ditetapkan oleh Caterpillar dari waktu ke waktu. Kecuali jika disetujui lain oleh Caterpillar, setelah jangka waktu ini berlalu, Anda tidak akan dapat lagi mengambil Data Penawaran Digital yang Dikirim yang terkait dengan akun Anda. Tanpa mengabaikan ketentuan yang telah disebutkan, Anda mengakui bahwa Caterpillar tidak bertanggung jawab atas penghapusan atau kegagalan untuk menyimpan Informasi Penawaran Digital.

5.9. Pemberitahuan Pelanggaran. Caterpillar akan mematuhi seluruh Undang-Undang pemberitahuan pelanggaran yang berlaku untuk Caterpillar terkait dengan (a) informasi pribadi yang diberikan kepada Caterpillar oleh Anda (termasuk Pengguna Resmi), dan (b) jika Anda sebuah Dealer, informasi pribadi yang diberikan kepada Caterpillar oleh pelanggan akhir pihak ketiga Anda.

6. Kerahasiaan. Anda memahami dan menyetujui bahwa Penawaran Digital (kecuali Data Penawaran Digital yang Dikirim), IP Latar Belakang Penawaran Digital, serta syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini merupakan informasi rahasia dan eksklusif dari Caterpillar dan/atau Afiliasinya, serta Afiliasi, pemberi lisensi, penyedia layanan, pemasok, subkontraktor, dan distributornya masing-masing ("Informasi Rahasia"). Anda setuju untuk (a) melindungi Informasi Rahasia dari penggunaan dan penyebaran yang tidak semestinya, (b) menggunakan Informasi Rahasia hanya untuk melaksanakan Perjanjian ini dan menjalankan hak yang diberikan kepada Anda berdasarkan Perjanjian ini, (c) tidak mengungkapkan Informasi Rahasia apa pun kepada karyawan, agen, kontraktor, atau orang lain, kecuali kepada Pengguna Resmi, serta karyawan dan kontraktor lain, yang masing-masing berada di bawah kewajiban kerahasiaan yang sama ketatnya dengan persyaratan Pasal 6 ini, dan (d) tidak menghapus atau menghilangkan tulisan maupun tanda eksklusif atau rahasia yang terdapat pada atau dalam Informasi Rahasia. Anda tidak akan bertanggung jawab terhadap pengungkapan Informasi Rahasia yang: (i) Anda sudah ketahui tanpa ada kewajiban untuk menjaga kerahasiaan informasi; (ii) Anda terima dari pihak ketiga tanpa pelanggaran kewajiban kerahasiaan terhadap Caterpillar atau Afiliasinya, atau pemberi lisensi, penyedia layanan, pemasok, subkontraktor, dan distributornya masing-masing; (iii) Anda kembangkan sendiri; atau (iv) diketahui oleh publik tanpa melalui tindakan yang melanggar hukum.

7. Perangkat Lunak/Layanan Pihak Ketiga; Pertukaran Data.

7.1. Perangkat Lunak/Layanan Pihak Ketiga. Penawaran Digital dapat digabungkan dengan perangkat lunak atau layanan pihak ketiga (tidak bermerek Caterpillar) ("Perangkat Lunak/Layanan Pihak Ketiga"). Caterpillar akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk mengidentifikasi Perangkat Lunak/Layanan Pihak Ketiga tersebut dalam Dokumentasi Penawaran Digital. Anda mengetahui bahwa akses atau penggunaan Perangkat Lunak/Layanan Pihak Ketiga tersebut oleh Anda merupakan risiko yang harus Anda tanggung sendiri dan dapat diatur oleh ketentuan atau kebijakan pihak ketiga tambahan, termasuk kebijakan privasi. Tanpa membatasi hal-hal yang telah disebutkan sebelumnya, Anda menyetujui syarat dan ketentuan pihak ketiga (jika ada) yang terdapat dalam Penawaran Digital (atau di bagian mana pun lainnya sebagaimana ditetapkan oleh Caterpillar dari waktu ke waktu). Caterpillar tidak bertanggung jawab atas, dan menyangkal secara tegas, tanggung jawab apa pun dalam kaitannya dengan Perangkat Lunak/Layanan Pihak Ketiga atau akses maupun penggunaannya oleh Anda (termasuk Pengguna Resmi), atau ketentuan apa pun yang diberlakukan oleh Perangkat Lunak/Layanan Pihak Ketiga tersebut. Jika Perangkat Lunak/Layanan Pihak Ketiga memberlakukan syarat dan ketentuan tambahan atau ketentuan yang berbeda, ketentuan pada syarat dan ketentuan Perangkat Lunak/Layanan Pihak Ketiga tersebut akan mengontrol interaksi Anda dengan Perangkat Lunak/Layanan Pihak Ketiga tersebut, dengan sepanjang tidak ada ketentuan dalam Persyaratan Perangkat Lunak/Layanan Pihak Ketiga yang dapat membebaskan Anda dari kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian ini. Sehubungan dengan Perangkat Lunak/Layanan Pihak Ketiga, Caterpillar dengan ini menyangkal semua jaminan, baik secara tersurat, tersirat, maupun menurut undang-undang, termasuk jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperdagangkan, ketiadaan pelanggaran, dan kesesuaian untuk tujuan tertentu.

7.2. Pertukaran Data Pihak Ketiga. Penawaran Digital dapat mengizinkan komunikasi, transfer, dan pertukaran Informasi Penawaran Digital tertentu antara Penawaran Digital dan aset, perangkat, atau sistem tertentu yang disetujui oleh Caterpillar untuk penggunaan terkait dengan Penawaran Digital, termasuk API pihak ketiga ("Sistem Pihak Ketiga"). Caterpillar tidak mengontrol format atau kualitas data maupun informasi (termasuk Informasi Penawaran Digital) yang dibuat oleh atau dikirim ke Sistem Pihak Ketiga, termasuk melalui API pihak ketiga. Oleh karena itu, tanpa membatasi Pasal 5, Anda menyetujui hal-hal sebagai berikut:

(a) Biaya tambahan mungkin ditagih untuk mengaktifkan antarmuka dengan Sistem Pihak Ketiga yang mungkin diwajibkan dalam Langganan Anda atau Langganan yang terpisah;

(b) Anda menerima semua batasan dalam tampilan dan penggunaan seluruh data dan informasi yang diimpor melalui Sistem Pihak Ketiga dan mengakui bahwa semua data tersebut akan dianggap sebagai Data Penawaran Digital yang Dikirim;

(c) Caterpillar dapat membatasi volume serta jenis data dan informasi yang dikirim ke dan dari Penawaran Digital jika Caterpillar menganggap, atas pertimbangannya sendiri, bahwa volume atau jenis data maupun informasi tersebut dapat mengganggu kinerja, atau menimbulkan risiko terhadap sistem Caterpillar, Sistem Pihak Ketiga, atau Penawaran Digital;

(d) Anda harus mendapatkan semua lisensi yang diperlukan dan persetujuan pihak ketiga untuk mengizinkan Caterpillar mengakses Sistem Pihak Ketiga dan data yang terkait. Caterpillar tidak bertanggung jawab atas kualitas, jumlah, jenis, parameter, atau hal-hal lain terkait data Sistem Pihak Ketiga yang diterima oleh Caterpillar. Anda menyatakan kepada Caterpillar bahwa Anda berhak menyediakan data Sistem Pihak Ketiga kepada Caterpillar dan memberi Caterpillar hak untuk mengaksesnya dan menggunakan data Sistem Pihak Ketiga tersebut (termasuk sebagai Pengguna Resmi Anda yang menggunakan kredensial Anda, jika ada, dan tanpa membebankan kewajiban tambahan kepada Caterpillar) sesuai dengan Perjanjian ini; dan

(e) Anda bertanggung jawab atas semua interaksi dengan pihak ketiga yang terkait dengan Sistem Pihak Ketiga dan data yang terkait serta bertanggung jawab untuk mengeskalasi dan mengatasi masalah yang terkait dengan data sistem tersebut, termasuk, tetapi tidak terbatas pada kualitas, ketangguhan, kecepatan, dan semua masalah lain yang mencakup output Sistem Pihak Ketiga. Anda bertanggung jawab untuk segera melaporkan perubahan apa pun pada Sistem Pihak Ketiga (atau data yang terkait) yang mungkin berdampak pada antarmuka Caterpillar dengan Sistem Pihak Ketiga (atau data yang terkait).

8. Kewajiban Perlindungan Terhadap Kerugian. Atas permintaan tertulis Caterpillar, sesuai dengan opsi Caterpillar, Anda akan melindungi terhadap kerugian, membela, dan/atau menyelesaikan, dengan biaya dan pengeluaran Anda, (termasuk semua kehilangan, kewajiban, penilaian, penyelesaian, bunga, penghargaan, hukuman, denda, biaya, pengeluaran, biaya pengacara, dan kerugian) setiap klaim, tuntutan, gugatan, atau langkah hukum ("Klaim") pihak ketiga yang diajukan terhadap Caterpillar, Afiliasinya, atau direktur, pejabat, karyawan, agen, pemberi lisensi, penyedia layanan, pemasok, subkontraktor, distributor, atau dealernya masing-masing (selain Dealer) (secara terpisah dan secara kolektif disebut "Pihak Caterpillar yang Dilindungi dari Kerugian") yang timbul dari atau terkait dengan (a) akses ke atau penggunaan Penawaran Digital oleh Anda (termasuk Pengguna Resmi) yang melanggar ketentuan Perjanjian ini, (b) dugaan apa pun bahwa informasi, materi, atau konten yang Anda kirimkan atau sediakan berdasarkan Perjanjian ini (termasuk, semua Data Penawaran Digital yang Dikirim dan Kiriman Pengguna Anda) melanggar, menyelewengkan, atau menyalahgunakan hak atas kekayaan intelektual atau hak lainnya dari pihak ketiga, atau (c) jika Anda sebagai Dealer, setiap Klaim yang diajukan oleh pelanggan akhir pihak ketiga terhadap Pihak yang Dilindungi dari Kerugian oleh Caterpillar, selain jika Klaim tersebut secara langsung timbul akibat pelanggaran oleh Caterpillar terhadap Perjanjian Pengguna Akhir Manajemen Armada milik pelanggan akhir pihak ketiga, dan pada setiap kasus, Anda akan membayar semua kerugian yang akhirnya ditetapkan dan jumlah penyelesaian ganti rugi yang diajukan selama berdasarkan Klaim tersebut. Berdasarkan permintaan Anda dan hanya dengan biaya serta pengeluaran Anda, Caterpillar akan memberikan bantuan yang wajar terkait dengan pembelaan dan/atau penyelesaian Klaim tersebut.

9. Hak Atas Kekayaan Intelektual.

9.1. Kepemilikan Hak. Kecuali jika diberikan secara tegas dalam Perjanjian ini, tidak ada pihak yang diberikan hak atau lisensi, baik secara tersurat maupun tersirat, terhadap hak atas kekayaan intelektual pihak lain. Penawaran Digital ini dilisensikan, tidak dijual. Referensi dalam Perjanjian ini untuk “pembelian” atau “penjualan” Langganan merujuk pada lisensi untuk mengakses dan menggunakan Penawaran Digital berdasarkan Perjanjian ini. Tidak ada ketentuan dalam Perjanjian ini atau yang lainnya yang akan dianggap memberikan kuasa kepemilikan terhadap hak atas kekayaan intelektual apa pun dalam atau pada Penawaran Digital.

9.2. Hak Atas Kekayaan Intelektual.  Kecuali jika dinyatakan secara tegas dalam Perjanjian ini, Anda dan pemegang lisensi serta pemasok pihak ketiga Anda memiliki seluruh hak, kuasa, dan kepentingan (termasuk hak atas kekayaan intelektual) dalam dan pada setiap teknologi yang Anda atau mereka buat (baik sebelum maupun setelah Perjanjian ini berlaku), selama teknologi tersebut tidak dibuat sehubungan dengan Perjanjian ini dan dibuat tanpa menggunakan atau mengakses Penawaran Digital. Kecuali jika dinyatakan secara tegas dalam Perjanjian ini, Caterpillar, Afiliasinya serta pemegang lisensi dan pemasoknya masing-masing memiliki seluruh hak, kuasa, dan kepentingan dalam dan pada Penawaran Digital dan seluruh hak atas kekayaan intelektual dalam atau terkait dengan Penawaran Digital atau penggunaannya ("IP Latar Belakang Penawaran Digital"). Contoh IP Latar Belakang Penawaran Digital mencakup, tetapi tidak terbatas pada, desain, struktur, pilihan, koordinasi, ekspresi, "tampilan dan nuansa", serta pengaturan Penawaran Digital dan semua proses, alat, perangkat lunak, teknologi, informasi rahasia, dan rahasia dagang yang terkait dengan Penawaran Digital, bersama dengan pengembangan khusus apa pun yang dibuat atau disediakan sehubungan atau dalam kaitannya dengan Perjanjian ini. Anda tidak memiliki hak untuk, dan tidak akan, membuat modifikasi, ekstensi, atau turunan apa pun (termasuk karya turunan) dari IP Latar Belakang Penawaran Digital, atau membuat teknologi apa pun dari IP Latar Belakang Penawaran Digital (seperti modifikasi, ekstensi, turunan (termasuk karya turunan), dan teknologi tersebut secara keseluruhan disebut "Turunan"). Anda dengan ini menyetujui untuk tidak membuat Turunan. Jika Turunan telah dibuat, tanpa mengabaikan batasan yang telah disebutkan di atas, Anda akan dan dengan ini memberikan kepada Caterpillar seluruh hak, kuasa, dan kepentingan yang tidak dapat dibatalkan dan tanpa pertimbangan lebih lanjut, dalam dan pada Turunan tersebut serta seluruh hak atas kekayaan intelektual yang terkait di dalamnya di Amerika Serikat dan negara-negara lainnya. Kecuali sejauh yang dilarang oleh Undang-Undang yang berlaku, jika dan sejauh bahwa Turunan atau hak atas kekayaan intelektual apa pun yang terkait di dalamnya tidak dapat diberikan oleh Anda kepada Caterpillar, Anda akan dan dengan ini memberikan kepada Caterpillar lisensi eksklusif di seluruh dunia yang tak terbatas, permanen, tidak dapat dibatalkan, tidak dapat dihentikan, dan dapat dialihkan (termasuk hak untuk memberikan dan mengizinkan sublisensi melalui berbagai level) pada Turunan dan seluruh hak atas kekayaan intelektual yang terkait di dalamnya untuk setiap dan semua tujuan dan di setiap dan semua media, baik sendiri maupun bersama-sama atau sebagai bagian dari materi apa pun dengan jenis atau sifat apa pun, dan melepaskan seluruh hak moral dan hak serupa di dalamnya.

9.3. Saran & Masukan. Jika Anda (termasuk Pengguna Resmi) memberikan ide, proposal, saran, materi, atau informasi lainnya dalam Penawaran Digital ("Saran & Masukan"), baik terkait dengan Penawaran Digital atau yang lainnya, Saran & Masukan tersebut akan dianggap sebagai Kiriman Pengguna, dan Anda (termasuk Pengguna Resmi) dengan ini mengonfirmasikan dan menyetujui bahwa Saran & Masukan tersebut tidak bersifat rahasia dan penyediaan Saran & Masukan tersebut diberikan secara cuma-cuma, tidak diminta dan tanpa batasan, serta tidak menimbulkan kewajiban fidusia maupun kewajiban lainnya bagi Caterpillar. Caterpillar tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab atas Saran & Masukan atau penggunaan maupun penyalahgunaan (termasuk penyebaran) Saran & Masukan oleh pihak ketiga mana pun. Selain itu, dengan mengirim Saran & Masukan, Anda (termasuk Pengguna Resmi) dengan ini memberikan kepada Caterpillar hak dan lisensi global yang tidak eksklusif, permanen, tidak dapat dibatalkan, tidak dapat dihentikan, dan dapat dialihkan (termasuk hak untuk memberikan dan mengizinkan sublisensi melalui berbagai level) pada Saran & Masukan tersebut dan seluruh hak atas kekayaan intelektual yang terkait di dalamnya untuk setiap dan semua tujuan dan di setiap dan semua media, baik sendiri atau bersama-sama maupun sebagai bagian dari materi apa pun dari jenis atau sifat apa pun, dan Anda melepaskan seluruh hak moral dan hak serupa yang terkait di dalamnya. Setiap pengungkapan Saran & Masukan tersebut oleh Caterpillar kepada pihak ketiga (selain Afiliasi Caterpillar serta pemegang lisensi, penyedia layanan, pemasok, subkontraktor, atau distributor Caterpillar dan Afiliasinya) tidak akan menghubungkan Saran & Masukan tersebut dengan Anda (termasuk Pengguna Resmi).

9.4. Merek Dagang. Semua merek dagang yang tercantum di seluruh Penawaran Digital adalah milik Caterpillar, atau pemilik masing-masing dari merek tersebut, dan dilindungi oleh Undang-Undang merek dagang dan hak cipta AS dan internasional. Dilarang keras menggunakan salah satu merek tersebut tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Caterpillar atau pemilik merek, sebagaimana mestinya. Anda memahami bahwa dilarang keras menggabungkan Merek Dagang Caterpillar apa pun pada merek, nama perusahaan, alamat internet, nama domain Anda, atau sebutan serupa lainnya.

10. Jaminan Terbatas.

10.1. Jaminan Terbatas. Sesuai dengan syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini, termasuk penerimaan seluruh data dan informasi dari Anda yang secara wajar diperlukan oleh Caterpillar untuk menyediakan Penawaran Digital, Caterpillar memberikan jaminan kepada Anda bahwa Penawaran Digital akan menyesuaikan semua materi yang terkait dengan dokumentasi pengguna yang dipublikasikan oleh Caterpillar untuk Penawaran Digital yang terdapat dalam Penawaran Digital (atau di lokasi lainnya seperti yang ditetapkan oleh Caterpillar dari waktu ke waktu) ("Dokumentasi Penawaran Digital"). Kecuali sejauh yang dilarang oleh Undang-Undang yang berlaku, kewajiban tunggal Caterpillar, dan satu-satunya solusi eksklusif bagi Anda, untuk pelanggaran jaminan yang disebutkan sebelumnya adalah bahwa Caterpillar akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk memperbaiki ketidaksesuaian fungsi Penawaran Digital tanpa dikenakan biaya. Anda setuju bahwa Anda mengakses atau menggunakan Penawaran Digital atas pertimbangan dan risiko Anda sendiri dan Anda bertanggung jawab penuh atas segala kerusakan pada sistem informasi atau aset atau kehilangan data Anda. Jaminan ini tidak berlaku untuk (i) masalah yang disebabkan oleh penyalahgunaan atau modifikasi yang tidak sah, (ii) masalah dalam atau disebabkan oleh Perangkat Lunak/Layanan Pihak Ketiga, atau (iii) Penawaran Evaluasi.

10.2. Pernyataan Penyangkalan. KECUALI SEPERTI YANG DITETAPKAN DALAM PASAL 10.1, CATERPILLAR DAN AFILIASINYA, SERTA PEMBERI LISENSI, PENYEDIA LAYANAN, PEMASOK, SUBKONTRAKTOR, DAN DISTRIBUTORNYA MASING-MASING ("PIHAK CATERPILLAR") TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN ATAU KETENTUAN, BAIK SECARA TERSURAT, TERSIRAT, MENURUT UNDANG-UNDANG, ATAU YANG LAINNYA, TERMASUK JAMINAN DAN KETENTUAN TENTANG KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU DALAM KAITANNYA DENGAN PERJANJIAN INI. TANPA MEMBATASI HAL-HAL YANG TELAH DISEBUTKAN SEBELUMNYA, TIDAK SATU PUN DARI PIHAK CATERPILLAR MEMBERIKAN JAMINAN BAHWA PENAWARAN DIGITAL AKAN BEBAS DARI KESALAHAN ATAU GANGGUAN (TERMASUK GANGGUAN KARENA SERANGAN CYBER ATAU KODE BERBAHAYA ATAU YANG LAINNYA) ATAU KOMPATIBEL DENGAN PERANGKAT KERAS ATAU PERANGKAT LUNAK APA PUN YANG TIDAK SECARA TEGAS DINYATAKAN DALAM DOKUMENTASI PENAWARAN DIGITAL UNTUK LANGGANAN YANG RELEVAN. PIHAK CATERPILLAR MENYANGKAL SETIAP TANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN APA PUN YANG DIAKIBATKAN OLEH AKSES KE ATAU PENGGUNAAN PENAWARAN DIGITAL OLEH ANDA (TERMASUK PENGGUNA RESMI). ANDA SETUJU BAHWA ANDA (TERMASUK PENGGUNA RESMI) MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN PENAWARAN DIGITAL ATAS PERTIMBANGAN DAN RISIKO YANG ANDA (DAN MEREKA) TANGGUNG SENDIRI DAN ANDA AKAN BERTANGGUNG JAWAB PENUH ATAS SEGALA KERUSAKAN PADA SISTEM INFORMASI ATAU ASET ANDA ATAU KEHILANGAN DATA YANG DIAKIBATKAN DARI AKSES KE ATAU PENGGUNAAN TERSEBUT. BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN JAMINAN TERSURAT ATAU TERSIRAT MAUPUN BATASAN TENTANG BERAPA LAMA JAMINAN TERSEBUT BERLAKU, SEHINGGA PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN DALAM PASAL 10.2 INI MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK ANDA. TANPA MENGABAIKAN AKSES KE DAN PENGGUNAAN PENAWARAN DIGITAL OLEH ANDA (TERMASUK PENGGUNA RESMI) DAN TERLEPAS DARI INFORMASI APA PUN YANG DIBERIKAN MELALUI PENAWARAN DIGITAL (APAKAH AKURAT ATAU TIDAK) MENGENAI PENGOPERASIAN, PERAWATAN ATAU STATUS KINERJA ASET TERDAFTAR, ANDA, DAN JIKA ANDA SEBAGAI DEALER, PELANGGAN AKHIR PIHAK KETIGA ANDA BERTANGGUNG JAWAB PENUH ATAS, DAN MENANGGUNG SEMUA RISIKO YANG TERKAIT DENGAN PENGOPERASIAN, DUKUNGAN, DAN PERAWATAN ASET TERDAFTAR SEBAGAIMANA MESTINYA. PENGECUALIAN DAN PEMBATASAN YANG TELAH DISEBUTKAN TIDAK DIMAKSUDKAN UNTUK DIBERLAKUKAN SAAT TERJADI: (A) KEMATIAN ATAU CEDERA FISIK SEJAUH DISEBABKAN LANGSUNG OLEH KELALAIAN NYATA DARI PIHAK CATERPILLAR; ATAU (B) PENIPUAN ATAU PELANGGARAN YANG DISENGAJA. PENAWARAN DIGITAL INI TIDAK DITUJUKAN UNTUK MENJALANKAN FUNGSI YANG TERKAIT DENGAN KEADAAN DARURAT, MISI PENTING, ATAU KESELAMATAN, DAN ANDA TIDAK BOLEH MENGGUNAKAN PENAWARAN DIGITAL DENGAN CARA TERSEBUT. CATERPILLAR TIDAK MENJAMIN SETIAP HASIL, ATAU KEAKURATAN SETIAP HASIL, YANG DAPAT ANDA PEROLEH DARI PENAWARAN DIGITAL.

11. Batasan Tanggung Jawab.

11.1. Batasan; Batas Kerugian. KECUALI SEJAUH YANG DILARANG OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU, (a) TIDAK SATU PUN PIHAK CATERPILLAR AKAN MEMILIKI TANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA, DAN ANDA ATAU AFILIASI, PEMEGANG LISENSI, PENYEDIA LAYANAN, PEMASOK, SUBKONTRAKTOR ATAU DISTRIBUTOR ANDA JUGA TIDAK MEMILIKI TANGGUNG JAWAB KEPADA CATERPILLAR, BERDASARKAN PENYEBAB TINDAKAN ATAU TEORI KEWAJIBAN APA PUN, MESKIPUN TELAH MENERIMA PEMBERITAHUAN TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT, UNTUK SETIAP (i) KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU SEBAGAI CONTOH, (ii) KEHILANGAN LABA, PENDAPATAN, DATA, PELANGGAN, PELUANG, BISNIS, RENCANA PENGHEMATAN, ATAU REPUTASI, ATAU (iii) KETIDAKTERSEDIAAN PENAWARAN DIGITAL. BATASAN YANG TELAH DISEBUTKAN TIDAK AKAN BERLAKU JIKA PERNYATAAN PENYANGKALAN TERSEBUT DILARANG OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU, DAN (b) KECUALI UNTUK KEWAJIBAN MASING-MASING DARI PARA PIHAK BERDASARKAN PASAL 1.1 (HAK PENGGUNAAN), PASAL 1.5 (PENGGUNAAN YANG DAPAT DITERIMA), PASAL 5.1 (PENGUMPULAN DATA ASET TERDAFTAR DAN DATA LAINNYA), PASAL 5.3 (DATA PENAWARAN DIGITAL YANG DIKIRIM), PASAL 6 (KERAHASIAAN), PASAL 8 (KEWAJIBAN PERLINDUNGAN TERHADAP KERUGIAN), DAN PASAL 9 (HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL), TANGGUNG JAWAB GABUNGAN DARI PIHAK CATERPILLAR, DI SATU SISI, ATAU ANDA DAN AFILIASI, PEMEGANG LISENSI, PENYEDIA LAYANAN, PEMASOK, SUBKONTRAKTOR, ATAU DISTRIBUTOR ANDA MASING-MASING, DI SISI LAIN, BERDASARKAN ATAU DALAM KAITANNYA DENGAN PERJANJIAN INI, TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH TOTAL (y) JIKA ANDA MEMBELI LANGGANAN SECARA LANGSUNG DARI CATERPILLAR BERDASARKAN PERJANJIAN INI, DIBAYAR OLEH ANDA KEPADA CATERPILLAR BERDASARKAN PERJANJIAN INI, ATAU (z) JIKA ANDA ADALAH PELANGGAN YANG MEMBELI LANGGANAN DARI DEALER ANDA BERDASARKAN PERJANJIAN PEMBELIAN LANGGANAN, DIBAYAR OLEH ANDA KEPADA DEALER ANDA BERDASARKAN PERJANJIAN PEMBELIAN LANGGANAN, DALAM SETIAP KASUS SELAMA DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM TANGGAL TIMBULNYA PENYEBAB TINDAKAN TERAKHIR BERDASARKAN PERJANJIAN INI. UNTUK LEBIH JELASNYA, HAL-HAL YANG TELAH DISEBUTKAN SEBELUMNYA MERUPAKAN BATAS KUMULATIF YANG DITERAPKAN UNTUK SEMUA PENYEBAB TINDAKAN DALAM DOKUMEN INI DAN TIDAK DAPAT DITERAPKAN UNTUK SETIAP KLAIM.

11.2. Tidak Ada Pengecualian atau Batasan Tanggung Jawab. TIDAK ADA KETENTUAN APA PUN DALAM PERJANJIAN INI YANG MENGECUALIKAN ATAU MEMBATASI KEWAJIBAN SALAH SATU PIHAK KEPADA PIHAK LAINNYA ATAS: (a) KEMATIAN ATAU CEDERA FISIK YANG SECARA LANGSUNG DISEBABKAN OLEH KELALAIAN MENCOLOK SALAH SATU PIHAK; ATAU (b) PENIPUAN ATAU PELANGGARAN YANG DISENGAJA.

12. Masa Berlaku, Penghentian, dan Penangguhan.

12.1. Masa Berlaku. Kecuali jika dihentikan lebih awal sesuai Pasal 12, Perjanjian ini akan tetap berlaku hingga berakhirnya masa berlaku atau penghentian Langganan Anda ("Masa Berlaku").

12.2. Penghentian oleh Anda. Anda dapat menghentikan (a) salah satu atau semua Langganan Anda dengan alasan apa pun atau tanpa alasan dengan membatalkan Langganan tersebut melalui Proses Pemesanan kapan saja, atau (b) Perjanjian ini dengan alasan apa pun atau tanpa alasan dengan memberikan pemberitahuan tertulis sepuluh (10) hari sebelumnya kepada Caterpillar sesuai Pasal 13.9.

12.3. Penghentian karena Pelanggaran. Salah satu pihak dapat menghentikan Perjanjian ini setelah memberikan pemberitahuan tertulis kepada pihak lainnya jika pihak lainnya melakukan pelanggaran material atas Perjanjian ini dan gagal untuk mengatasi pelanggaran tersebut dalam waktu tiga puluh (30) setelah pengiriman pemberitahuan tertulis mengenai pelanggaran tersebut oleh pihak yang tidak melanggar yang menyatakan maksudnya untuk melakukan penghentian. Selain itu, Caterpillar dapat segera menghentikan atau menangguhkan Perjanjian ini serta salah satu dan semua Langganan: (a) jika Anda sebuah Dealer, jika Anda melanggar Perjanjian Dealer, atau (b) jika Anda membeli Langganan dari Dealer Anda berdasarkan Perjanjian Pembelian Langganan, jika Dealer Anda memberi tahu Caterpillar tentang tunggakan pembayaran untuk biaya yang harus dibayar sesuai Pasal 2.1.

12.4. Penghentian karena Pailit. Salah satu pihak dapat menghentikan Perjanjian ini setelah memberikan pemberitahuan tertulis kepada pihak lainnya sesuai Pasal 13.9 jika pihak lainnya tersebut (a) mengalami kepailitan atau secara umum gagal membayar atau tidak dapat membayar atau mengakui secara tertulis ketidakmampuannya untuk membayar utangnya yang sudah jatuh tempo, (b) mengajukan permohonan untuk, menyetujui, atau menerima penunjukan wali amanat, penerima, administrator, atau kustodian lainnya, (c) melakukan pengalihan umum untuk keuntungan kreditor, atau (d) mengumumkan kepailitan, reorganisasi, restrukturisasi utang, atau kasus atau proses lainnya berdasarkan undang-undang kepailitan atau kepailitan lokal, negara bagian, atau federal maupun setiap proses disolusi atau likuidasi.

12.5. Penangguhan. Selain ketentuan yang telah disebutkan, Caterpillar dapat menangguhkan akses ke atau penggunaan Penawaran Digital oleh Anda, secara keseluruhan maupun sebagian, langsung tanpa pemberitahuan kepada Anda sesuai Pasal 1.6 atau jika Caterpillar mengetahui bahwa: (a) tindakan tersebut diperlukan secara wajar untuk mencegah akses tidak sah ke Informasi Penawaran Digital; (b) Anda (atau Pengguna Resmi) gagal mematuhi persyaratan dalam Perjanjian ini, termasuk Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima berdasarkan Pasal 1.5 dalam Perjanjian ini, atau (c) penggunaan Penawaran Digital oleh Anda (atau Pengguna Resmi) (i) menimbulkan risiko keamanan terhadap Penawaran Digital atau pihak ketiga, (ii) dapat berdampak negatif terhadap Penawaran Digital atau sistem Caterpillar maupun pihak ketiga, (iii) dapat menimbulkan kewajiban bagi Caterpillar atau pihak ketiga, atau (iv) mungkin dilarang oleh Undang-Undang yang berlaku. Selama penangguhan tersebut, Anda akan tetap bertanggung jawab atas semua biaya untuk Langganan yang telah Anda beli dan untuk penggunaan Langganan yang tidak ditangguhkan.

12.6. Penghentian. Caterpillar dapat menghentikan ketersediaan Penawaran Digital untuk Anda (a) setelah tiga puluh (30) hari pemberitahuan tertulis, jika Caterpillar memutuskan bahwa ketersediaan Penawaran Digital tidak perlu dilanjutkan berdasarkan permintaan pasar, atau (b) secepatnya, untuk mematuhi Undang-Undang yang berlaku. Selain itu, Caterpillar dapat membatasi ketersediaan Penawaran Digital kapan saja, secara keseluruhan maupun sebagian, kepada orang, area geografis, atau yurisdiksi tertentu, jika Caterpillar memutuskan secara wajar bahwa ketersediaan Penawaran Digital tidak perlu dilanjutkan berdasarkan alasan hukum atau perundang-undangan. Jika Anda membeli Langganan secara langsung dari Caterpillar berdasarkan Perjanjian ini, dan Caterpillar menggunakan haknya berdasarkan Pasal 12.6, ini, satu-satunya kewajiban Caterpillar kepada Anda sebagai akibat dari penghentian ini adalah mengembalikan kepada Anda sebagian biaya yang sudah dibayarkan secara pro-rata untuk Langganan yang semestinya akan berlaku setelah tanggal pengakhiran atau penghentian (jumlah yang dikembalikan tersebut, dihitung menggunakan depresiasi garis lurus setiap bulan selama masa Langganan, "Pengembalian Dana Pro-Rata"). Jika Anda membeli Langganan dari Dealer Anda berdasarkan Perjanjian Pembelian Langganan, dan Caterpillar menggunakan haknya berdasarkan Pasal 12.6 ini, satu-satunya solusi Anda adalah bagi Dealer Anda untuk memberikan Pengembalian Dana Pro-Rata.

12.7. Dampak dari Masa Berlaku Habis atau Penghentian. Setelah Perjanjian ini berakhir masa berlakunya atau dihentikan, seluruh hak dan lisensi yang diberikan berdasarkan Perjanjian ini kepada Anda, Afiliasi, dan Pengguna Resmi Anda akan berakhir dan Anda harus segera menghapus instalan Penawaran Digital dari semua lokasi memori yang Anda miliki atau kontrol. Pasal 5.2 (Penggunaan dan Pengungkapan Informasi Penawaran Digital), 5.7 (Permintaan Hukum), 6 (Kerahasiaan), 8 (Kewajiban Perlindungan Terhadap Kerugian) terkait dengan Klaim yang timbul selama Masa Berlaku, 9 (Hak Atas Kekayaan Intelektual), 10.2 (Pernyataan Penyangkalan), 11 (Batasan Tanggung Jawab), 12.7 (Dampak dari Masa Berlaku Habis atau Penghentian), dan 13 (Lain-Lain) akan tetap berlaku setelah Perjanjian ini dihentikan atau berakhir masa berlakunya. Selain itu, jika Anda membeli Langganan secara langsung dari Caterpillar berdasarkan Perjanjian ini, Pasal 2.2 akan tetap berlaku setelah Perjanjian ini dihentikan atau berakhir masa berlakunya; jika Anda membeli Langganan dari Dealer Anda berdasarkan Perjanjian Pembelian Langganan, kalimat kedua dan ketiga pada Pasal 2.1 (Langganan yang Dijual Dealer) akan tetap berlaku setelah Perjanjian ini dihentikan atau berakhir masa berlakunya. Untuk menegaskan, semua Langganan akan secara otomatis dihentikan setelah penghentian Perjanjian ini. Jika Anda menghentikan Perjanjian ini atau Langganan sesuai Pasal 12.3 atau 12.4, selama Anda tidak melanggar ketentuan dalam Perjanjian ini pada saat terjadi penghentian, ini berarti (i) jika Anda membeli Langganan secara langsung dari Caterpillar berdasarkan Perjanjian ini, satu-satunya kewajiban Caterpillar kepada Anda sebagai akibat dari penghentian ini adalah memberikan Pengembalian Dana Pro-Rata, atau, atau (ii) jika Anda membeli Langganan dari Dealer Anda berdasarkan Perjanjian Langganan, satu-satunya solusi Anda adalah bagi Dealer Anda untuk memberikan Pengembalian Dana Pro-Rata.

13. Lain-Lain.

13.1. Force Majeure (Keadaan Kahar). (i) Caterpillar atau Afiliasinya (atau pemegang lisensi, penyedia layanan, pemasok, subkontraktor, atau distributor Caterpillar dan Afiliasinya masing-masing) demikian juga dengan (ii) Anda atau Afiliasi Anda (atau penyedia layanan atau subkontraktor Anda atau Afiliasi Anda masing-masing) tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan untuk melakukan kewajiban apa pun berdasarkan Perjanjian ini jika keterlambatan atau kegagalan tersebut terjadi akibat penyebab di luar kontrol yang wajar dari individu atau entitas tersebut, termasuk kebakaran, blokade, embargo, ledakan, gempa bumi, badai, atau unsur kejadian alam lainnya, tindakan terorisme, perang, epidemi, persyaratan pemerintah, otoritas sipil atau militer, bencana alam, pemogokan, sengketa tenaga kerja atau gangguan industri lainnya, kelistrikan sistemik, kegagalan telekomunikasi atau utilitas lainnya.

13.2. Pengalihan. Tidak ada pihak dalam Perjanjian ini yang boleh mengalihkan atau mentransfer Perjanjian ini maupun hak atau kewajiban di dalamnya, baik melalui kontrak atau ketetapan undang-undang, tanpa persetujuan sebelumnya dari pihak lain; namun, Caterpillar dapat mengalihkan atau mentransfer Perjanjian ini maupun hak atau kewajiban di dalamnya tanpa persetujuan Anda kepada Afiliasinya atau dalam hubungannya dengan merger, konsolidasi, reorganisasi perusahaan, atau penjualan semua atau sebagian besar bisnis atau aset Caterpillar, maupun bisnis atau aset yang terkait dengan bisnis Penawaran Digital Caterpillar. Sesuai ketentuan sebelumnya, hak dan kewajiban para pihak dalam Perjanjian ini diberlakukan untuk memberikan manfaat bagi penerus atau penerima pengalihan masing-masing dari setiap pihak dan mengikat semua pihak serta penerus dan penerima pengalihan mereka. Upaya pengalihan lainnya yang tidak sesuai dengan Pasal 13.2 ini akan dianggap tidak berlaku dan batal.

13.3. Tidak Ada Penerima Pihak Ketiga. Perjanjian ini tidak menciptakan hak penerima pihak ketiga bagi individu atau entitas mana pun yang bukan merupakan salah satu pihak dalam Perjanjian ini.

13.4. Persyaratan Spesifik Apple. Selain persetujuan Anda terhadap syarat dan ketentuan yang telah disebutkan, dan tanpa mengabaikan segala ketentuan yang bertentangan dalam Perjanjian ini, ketentuan berikut akan berlaku terkait dengan akses ke dan penggunaan VisionLink APP versi apa pun oleh Anda (termasuk Pengguna Resmi) yang kompatibel dengan sistem operasi iOS dari Apple Computer, Inc. (“Apple”), misalnya, VisionLink APP versi aplikasi seluler.  Apple bukan merupakan salah satu pihak dalam Perjanjian ini serta tidak memiliki dan tidak bertanggung jawab atas aplikasi seluler VisionLink APP.  Apple tidak memberikan jaminan apa pun untuk VisionLink APP, kecuali jika relevan, untuk mengembalikan dana senilai harga pembelian Aplikasi. Apple tidak bertanggung jawab untuk melakukan perawatan atau layanan dukungan lainnya untuk VisionLink APP dan tidak akan bertanggung jawab atas klaim, kehilangan, kewajiban, kerugian, biaya, atau pengeluaran lainnya yang terkait dengan VisionLink APP, termasuk klaim tanggung jawab produk pihak ketiga, klaim yang menyatakan bahwa VisionLink APP tidak memenuhi persyaratan hukum atau peraturan yang berlaku, klaim yang timbul berdasarkan peraturan perlindungan pelanggan atau peraturan yang serupa, dan klaim yang terkait dengan pelanggaran kekayaan intelektual.  Setiap pertanyaan atau keluhan yang terkait dengan penggunaan VisionLink APP, termasuk yang terkait dengan hak atas kekayaan intelektual, harus ditujukan kepada Caterpillar. Apabila ada pihak ketiga yang mengeklaim bahwa VisionLink APP atau kepemilikan dan penggunaan VisionLink APP oleh Anda (termasuk Pengguna Resmi), melanggar hak atas kekayaan intelektual pihak ketiga tersebut, Apple tidak akan bertanggung jawab terhadap penyelidikan, pembelaan, penyelesaian, atau pelepasan tanggung jawab untuk klaim pelanggaran kekayaan intelektual tersebut.  Anda (termasuk Pengguna Resmi) harus mematuhi Aturan Penggunaan yang ditetapkan dalam Persyaratan Layanan App Store Apple.  Selain itu, Anda (termasuk Pengguna Resmi) harus mematuhi persyaratan dalam perjanjian pihak ketiga yang berlaku untuk Anda saat menggunakan VisionLink APP, seperti perjanjian layanan data nirkabel. Apple dan anak perusahaan Apple adalah penerima pihak ketiga dari Perjanjian ini, dan dengan persetujuan Anda terhadap syarat dan ketentuan Perjanjian ini, akan memiliki hak (dan akan dianggap telah menerima hak tersebut) untuk menerapkan Perjanjian ini terhadap Anda sebagai penerima pihak ketiga dalam Perjanjian ini; terlepas dari hal-hal yang telah disebutkan sebelumnya, hak Caterpillar untuk menyepakati, membatalkan, atau menghentikan segala variasi, pelepasan, atau penyelesaian berdasarkan Perjanjian ini tidak tunduk pada persetujuan dari pihak ketiga mana pun. 

13.5. Hubungan antara Anda dan Caterpillar. Anda dan Caterpillar adalah para pihak independen untuk semua tujuan yang terkait dengan Perjanjian ini. Anda tidak memiliki kuasa untuk mengikat Caterpillar. Anda tidak memiliki kuasa untuk memberikan hak yang tidak diizinkan sebelumnya secara tertulis oleh Caterpillar kepada individu atau entitas mana pun. Hubungan para pihak dalam Perjanjian ini tidak akan dianggap sebagai kemitraan atau usaha bersama untuk tujuan apa pun. Anda dan Caterpillar tidak memiliki hubungan keagenan, waralaba, atau fidusia.

13.6. Pembebasan. Tidak ada pembebasan atas pelanggaran Perjanjian ini yang menjadi pembebasan atas pelanggaran lainnya, dan setiap pembebasan harus dinyatakan secara tertulis serta ditandatangani oleh perwakilan resmi pihak yang membebaskan.

13.7. Undang-Undang yang Mengatur.

(a) Perjanjian ini (termasuk ketentuan arbitrase yang tercantum dalam Pasal 13.8) akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan Undang-Undang Negara Bagian New York, Amerika Serikat, tanpa merugikan ketentuan Undang-Undang di negara tempat kantor pusat Anda berada, yang tidak dapat dikurangi dari kontrak, dan tanpa merujuk pada prinsip pertentangan Undang-Undang (dengan demikian Undang-Undang diterapkan dalam perjanjian yang disepakati dan dilaksanakan secara keseluruhan di Negara Bagian New York, Amerika Serikat di antara penduduk Negara Bagian New York, Amerika Serikat).

(b) Perjanjian ini tidak diatur oleh Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa Tentang Kontrak untuk Perdagangan Barang Internasional, atau peraturan maupun penerapan terkaitnya atau undang-undang penggantinya, yang masing-masing dikecualikan secara tegas.

13.8. Arbitrase.

(a) Semua sengketa, klaim, dan kontroversi yang terkait dengan atau timbul dari Perjanjian ini (secara keseluruhan disebut "Sengketa") akan diselesaikan oleh arbitrase yang mengikat, bukan di pengadilan. Jika kantor pusat Anda berada di Amerika Serikat, Undang-Undang Arbitrase Federal akan berlaku untuk arbitrase Sengketa tersebut.

(b) Jika kantor pusat Anda berada di Amerika Serikat atau Kanada, arbitrase akan dijalankan oleh American Arbitration Association (AAA, Asosiasi Arbitrase Amerika) sesuai dengan Aturan Arbitrase Komersial dan Prosedur Mediasi AAA. Jika kantor pusat Anda berada di salah satu negara APAC, arbitrase akan dijalankan oleh Singapore International Arbitration Centre (SIAC, Pusat Arbitrase Internasional Singapura) sesuai dengan Aturan Arbitrase dari Pusat Arbitrase Internasional Singapura. Jika kantor pusat Anda berada di luar Amerika Serikat, Kanada, atau di negara APAC, arbitrase akan dijalankan oleh International Chamber of Commerce (ICC, Kamar Dagang Internasional) sesuai dengan Aturan Arbitrase ICC. Aturan arbitrase yang dinyatakan dalam subpasal ini disebut sebagai "Aturan". Untuk tujuan Perjanjian ini, "APAC" berarti wilayah geografis yang mencakup negara-negara berikut: Australia, Bangladesh, Brunei, Myanmar, Kamboja, China (termasuk Wilayah Administratif Khusus Hong Kong dan Wilayah Administratif Khusus Makau), Pulau Christmas, Fiji, India, Indonesia, Jepang, Kiribati, Laos, Malaysia, Kepulauan Marshall, Negara Federasi Mikronesia, Mongolia, Nauru, Selandia Baru, Palau, Papua Nugini, Filipina, Samoa, Singapura, Kepulauan Solomon, Korea Selatan, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor-Leste, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, dan Vietnam.

(c) Salah satu pihak dapat memulai proses arbitrase yang disebutkan dalam Perjanjian ini dengan mengajukan permintaan tertulis untuk arbitrase kepada organisasi arbitrase yang sesuai dan memberikan salinan permintaan tersebut kepada pihak lain dalam Perjanjian ini sesuai dengan ketentuan pemberitahuan dalam Perjanjian ini. Dalam kondisi apa pun, permintaan arbitrase tidak dapat dilakukan atau diizinkan setelah tanggal ketika tuntutan hukum yang adil berdasarkan Sengketa tersebut akan ditolak berdasarkan kedaluwarsa yang berlaku. Jika kantor pusat Anda berada di Amerika Serikat atau Kanada, lokasi arbitrase adalah di Chicago, Illinois, Amerika Serikat. Jika kantor pusat Anda berada di negara APAC, lokasi arbitrase adalah di Singapura. Jika kantor pusat Anda berada di luar Amerika Serikat, Kanada, atau APAC, lokasi arbitrase adalah di Jenewa, Swiss. Arbitrase harus dilakukan dalam bahasa Inggris. Terlepas dari hal-hal yang telah disebutkan sebelumnya, jika kantor pusat Anda berada di Belanda, Anda dapat memilih untuk menyelesaikan sengketa di pengadilan Belanda, asalkan Anda menyampaikan pemberitahuan kepada Caterpillar tentang pilihan tersebut dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak Caterpillar memberi tahu Anda tentang rencana untuk melakukan arbitrase.

(d) Anda setuju bahwa langkah penyelesaian sengketa apa pun hanya akan dilakukan secara individual dan bukan merupakan gugatan kelompok, terkonsolidasi, atau representatif, dan para pihak melepaskan hak atas pengadilan oleh juri. Jika karena alasan tertentu klaim diproses di pengadilan, bukan melalui arbitrase, tiap-tiap pihak mengabaikan hak atas pengadilan oleh juri.

(e) Jika nilai Sengketa kurang dari $100.000 AS, arbitrase akan didengar di depan arbiter tunggal, dan jika nilai Sengketa sebesar $100.000 AS atau lebih, Sengketa akan didengar oleh panel tiga (3) arbiter. Jika Sengketa akan didengar di depan arbiter tunggal, para pihak akan berupaya saling menyepakati identitas arbiter, atau jika kesepakatan tersebut tidak tercapai dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak dimulainya proses arbitrase, organisasi arbitrase yang relevan akan menunjuk arbiter sesuai dengan Aturan. Jika Sengketa akan didengar di depan panel tiga (3) arbiter, tiap-tiap pihak akan menominasikan satu arbiter dari daftar arbiter yang disediakan oleh organisasi arbitrase yang berlaku, dan dua pihak yang ditunjuk arbiter akan memilih arbiter ketiga yang akan berfungsi sebagai ketua. Terlepas dari hal-hal yang bertentangan dalam perjanjian ini, salah satu pihak dapat meminta perintah ganti rugi oleh pengadilan di yurisdiksi yang berwenang untuk mencegah terjadinya kerugian yang tidak dapat diperbaiki kapan saja. Tiap-tiap pihak harus menanggung sendiri biaya tuntutan atau pembelaan arbitrase (tidak termasuk biaya pengacara atau ahli lainnya) dan para pihak harus menanggung bersama biaya arbiter serta biaya administratif organisasi arbitrase, apa pun hasilnya. Ketentuan dalam Pasal ini dan ketetapan terhadap putusan yang diberikan oleh arbiter dapat diterapkan oleh pengadilan di yurisdiksi yang berwenang. Arbiter akan membuat keputusan sesegera mungkin secara wajar setelah penunjukan dan harus mengikuti persyaratan dalam Perjanjian ini.

(f) Perjanjian untuk arbitrase ini harus dapat dilaksanakan secara spesifik di pengadilan mana pun di yurisdiksi yang sesuai. Segala putusan yang dibuat oleh arbiter terkait arbitrase bersifat final dan mengikat semua pihak, serta ketetapan dapat dicatat sesuai Undang-Undang yang berlaku di pengadilan yurisdiksi yang berwenang.

(g) Anda setuju bahwa terlepas dari perundang-undangan atau Hukum yang bertentangan, klaim atau penyebab tindakan apa pun yang timbul terkait penggunaan Penawaran Digital atau Perjanjian ini harus dilaporkan dalam jangka waktu dua (2) tahun setelah timbulnya klaim atau penyebab tindakan atau selamanya dilarang.

13.9. Pemberitahuan. Anda setuju bahwa Caterpillar dapat menghubungi Anda dengan cara yang wajar untuk menyampaikan informasi dan pemberitahuan yang terkait dengan Penawaran Digital, Perjanjian ini, atau untuk tujuan lain yang terkait dengan materi pokok dalam Perjanjian ini. Cara komunikasi tersebut dapat mencakup email (melalui informasi kontak yang Anda berikan dalam akun Penawaran Digital) atau melalui antarmuka pengguna untuk Penawaran Digital. Pemberitahuan kepada Caterpillar hanya diberikan melalui surat terdaftar atau bersertifikasi, dengan tanda terima, ke alamat berikut: Caterpillar Inc., Attn: Legal Services, Deputy General Counsel-IP, 100 NE Adams Street, Peoria, Illinois 61629-9600 USA. Kecuali jika dinyatakan lain dalam Undang-Undang yang berlaku, pemberitahuan akan berlaku (a) saat dikirim secara pribadi, (b) tujuh (7) hari setelah dikirim melalui surat terdaftar atau bersertifikasi, dengan tanda terima, biaya pengiriman telah dibayar, (c) dua (2) hari kerja setelah diserahkan ke kurir ekspres swasta, dengan konfirmasi penerimaan tertulis, (d) saat dikirim, untuk email atau transmisi elektronik lainnya, atau (e) saat diposting, jika diposting di antarmuka pengguna untuk Penawaran Digital. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi kontak dan alamat email di akun Anda adalah akurat dan terbaru. Pemberitahuan yang dikirim melalui email akan berlaku saat dikirim, tanpa memperhatikan apakah email benar-benar diterima.

13.10. DMCA. Jika Anda atau Pengguna Resmi meyakini dengan niat baik bahwa salah satu materi yang tersedia di Layanan Interaktif melanggar hak cipta Anda atau pemiliknya, Anda (atau agen Anda) maupun Pengguna Resmi (atau agennya) dapat mengirimkan kepada Caterpillar pemberitahuan tertulis melalui surat, email, atau faks, untuk meminta Caterpillar menghapus atau memblokir akses ke materi tersebut. Jika Anda atau Pengguna Resmi meyakini dengan niat baik bahwa seseorang telah secara keliru mengajukan pemberitahuan pelanggaran hak cipta terhadap Anda atau Pengguna Resmi (masing-masing) untuk Kiriman Pengguna yang dikirimkan oleh Anda atau Pengguna Resmi (masing-masing), Digital Millennium Copyright Act 1998 ("DMCA, Undang-Undang Hak Cipta Milenium Digital") memungkinkan Anda atau Pengguna Resmi (masing-masing) untuk menyampaikan pemberitahuan balik kepada Caterpillar. Pemberitahuan dan pemberitahuan balik harus memenuhi persyaratan hukum terbaru yang ditetapkan oleh DMCA. Lihat http://www.copyright.gov/ untuk informasi terperinci. Pemberitahuan dan pemberitahuan balik harus dikirim secara tertulis sebagai berikut: melalui surat ke 100 N.E. Adams Street, Attn: Copyright Agent, Peoria, IL 61629-9620; atau melalui e-mail ke CopyrightAgent@cat.com.

13.11. Bahasa. Perjanjian ini hanya menggunakan bahasa Inggris, yang akan mengontrol dalam segala aspek, dan semua versi Perjanjian ini dalam bahasa lainnya tidak akan mengikat pihak-pihak yang terlibat. Seluruh komunikasi dan pemberitahuan yang dibuat atau diberikan sesuai Perjanjian ini harus dalam bahasa Inggris.

13.12. Perangkat Lunak Sumber Terbuka. Penawaran Digital mungkin disediakan bersama dengan, atau berisi, komponen perangkat lunak sumber terbuka tertentu ("Komponen Sumber Terbuka") berdasarkan perjanjian lisensi sumber terbuka masing-masing ("Lisensi Sumber Terbuka") yang terdapat di Penawaran Digital (atau di lokasi lainnya seperti itu yang ditunjuk oleh Caterpillar dari waktu ke waktu). Anda memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan dalam setiap Lisensi Sumber Terbuka dan mematuhi semua syarat dan ketentuan tersebut. Terkait dengan setiap Komponen Sumber Terbuka, jika terdapat pertentangan antara persyaratan Perjanjian ini dan persyaratan Lisensi Sumber Terbuka masing-masing, persyaratan yang bertentangan tersebut dalam Perjanjian ini tidak akan berlaku. Setiap biaya yang dibebankan oleh Caterpillar dalam hubungannya dengan Penawaran Digital tidak berlaku untuk Komponen Sumber Terbuka yang biayanya mungkin tidak ditagih berdasarkan Lisensi Sumber Terbuka. Jika persyaratan dalam Lisensi Sumber Terbuka spesifik memberikan hak bagi Anda untuk mengakses kode sumber dari Komponen Sumber Terbuka masing-masing (jika ada), kode sumber tersebut mungkin disediakan dari Caterpillar jika diminta (sedikit biaya mungkin ditagih oleh Caterpillar untuk memproses permintaan tersebut).

13.13. Kepatuhan terhadap Undang-Undang.

(a) Tanpa membatasi komitmen Caterpillar atau Anda dalam Perjanjian ini, Anda dan Caterpillar masing-masing setuju untuk mematuhi semua materi sesuai dengan Undang-Undang yang berlaku tentang kinerja dan pelaksanaan hak dan kewajiban masing-masing bagi Anda dan Caterpillar berdasarkan Perjanjian ini. Kepatuhan Anda untuk memenuhi kewajiban dalam Perjanjian ini, termasuk Undang-Undang Perilaku Bisnis Etis (sebagaimana ditentukan di bawah), akan mencakup Undang-Undang yang berlaku untuk akses ke atau penggunaan Penawaran Digital, serta aktivitas lainnya yang Anda lakukan. Undang-Undang tersebut mencakup undang-undang yang berlaku untuk perilaku online, konten online, dan transfer data (termasuk Informasi Pribadi) ke dan dari Amerika Serikat atau negara tempat tinggal Anda. Anda juga akan menyebabkan Pengguna Resmi mematuhi semua Undang-Undang tersebut.

(b) Anda setuju bahwa Anda telah, dan akan menjaga, dengan biaya Anda sendiri, semua izin, lisensi, persetujuan, dan kesepakatan yang berlaku untuk Penawaran Digital atau penggunaannya berdasarkan Perjanjian ini, termasuk agar Anda (termasuk Pengguna Resmi) (a) menerima dan menggunakan Penawaran Digital sesuai dengan seluruh Undang-Undang yang berlaku, dan (b) menjalankan hak dan melaksanakan kewajiban lainnya seperti yang disebutkan dalam Perjanjian ini (secara keseluruhan disebut "Izin"); namun, jika Caterpillar bertanggung jawab untuk memperoleh Izin yang telah disebutkan menurut Undang-Undang yang berlaku dan Undang-Undang yang berlaku tidak memungkinkan Anda untuk memperoleh Izin tersebut atas nama Caterpillar, Caterpillar akan berupaya mendapatkan izin tersebut dengan biaya sendiri.

13.14. Perilaku Bisnis yang Etis. Tanpa membatasi Pasal 13.13:

(a) Anda memahami dan menyetujui bahwa Penawaran Digital (termasuk Informasi Penawaran Digital) tunduk pada undang-undang, peraturan, regulasi, pedoman, ketentuan, perintah, ketetapan, dekrit, putusan, dan panduan peraturan yang berlaku ("Undang-Undang"), yang mencakup tanpa batasan, Undang-Undang pengadaan barang pemerintah dan Undang-Undang yang terkait dengan penyuapan, penipuan, korupsi, atau perdagangan internasional, seperti U.S. Foreign Corrupt Practices Act, (Undang-Undang Praktik Korupsi Luar Negeri AS), UK Bribery Act (Undang-Undang Penyuapan Inggris Raya), sebagaimana telah diamendemen, U.S. Export Administration Regulations Act (Undang-Undang Peraturan Administrasi Ekspor AS) tahun 1979, sebagaimana telah diamendemen, U.S. International Traffic in Arms Regulations (Peraturan Internasional Lalu Lintas Senjata), serta sanksi, regulasi, dan Perintah Eksekutif yang dikelola oleh Kantor Pengawasan Aset Luar Negeri di Departemen Keuangan AS dan Departemen Luar Negeri AS (secara keseluruhan disebut, "Undang-Undang Perilaku Bisnis Etis").

(b) Anda menyatakan dan menjamin bahwa tidak ada satu pun karyawan, konsultan, kontraktor atau agen Anda atau Afiliasi Anda (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pejabat, direktur, pemegang saham, dan perwakilan) yang merupakan pejabat pemerintah asing atau terkait dengan pejabat pemerintah asing (sebagaimana didefinisikan dalam 15 U.S.C. §§ 78dd-1(f)(1) dan 78dd-3(f)(2)), kecuali jika telah diungkapkan sebelumnya kepada Caterpillar. Jika karyawan, konsultan, kontraktor, atau agen Anda atau Afiliasi Anda atau para kerabatnya menjadi pejabat pemerintah asing selama Masa Berlaku Perjanjian ini, Anda akan segera memberi tahu Caterpillar sesuai pasal 13.9.

(c) Anda setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan atau mengekspor, mengekspor kembali, mentransfer, atau merilis, baik secara lisan, visual, atau cara lainnya yang dianggap sebagai ekspor atau ekspor kembali, atau lainnya (secara keseluruhan disebut, "ekspor"), kecuali jika diizinkan menurut Undang-Undang Amerika Serikat dan Undang-Undang di yurisdiksi tempat Penawaran Digital diakses atau digunakan atau alat berat atau peralatan yang terkait dengan Aset Terdaftar berlokasi. Secara khusus, tetapi tanpa batasan, Penawaran Digital (termasuk Informasi Penawaran Digital) tidak boleh diekspor (termasuk dengan mengakses Penawaran Digital), secara langsung maupun tidak langsung: (a) kepada individu atau entitas yang dinyatakan atau dianggap sebagai orang atau pihak yang diblokir, dilarang, atau dibatasi oleh Departemen Perdagangan AS, Departemen Keuangan AS, atau Departemen Luar Negeri AS melalui ketetapan undang-undang atau yang lainnya; (b) untuk setiap tujuan atau penggunaan yang dilarang oleh pemerintah AS, seperti produksi dan penyebaran nuklir, senjata kimia, atau senjata biologi; atau (c) ke tujuan atau lokasi transit yang dikenakan sanksi komprehensif oleh pemerintah AS, yang mungkin diamendemen dari waktu ke waktu, tanpa memperoleh otorisasi wajib dari pihak AS sebelum ekspor tersebut. Anda menyatakan dan menjamin bahwa akses dan penggunaan Penawaran Digital oleh Anda (termasuk Pengguna Resmi) tidak akan melanggar Undang-Undang dan Anda tidak berlokasi negara yang disebutkan atau di lokasi yang dinyatakan atau dianggap termasuk dalam daftar larangan. Anda tidak akan, dan akan menjamin bahwa Pengguna Resmi tidak akan mengakses atau menggunakan Penawaran Digital untuk tujuan apa pun yang dilarang oleh Undang-Undang Amerika Serikat, termasuk pengembangan, desain, manufaktur, atau produksi nuklir, misil, maupun senjata kimia atau biologi.

13.15. Hak dan Kewajiban Entitas Pemerintah. Penawaran Digital adalah "Item Komersial", sesuai definisi istilah tersebut di 48 C.F.R. §2.101, yang terdiri atas "Perangkat Lunak Komputer Komersial" dan "Dokumen Perangkat Lunak Komputer Komersial", sesuai penggunaan istilah tersebut di 48 C.F.R. §12.212 atau 48 C.F.R. §227.7202, mana saja yang sesuai. Sesuai dengan 48 C.F.R. §12.212 atau 48 C.F.R. §227.7202-1 hingga 227.7202-4, mana saja yang sesuai, Perangkat Lunak Komputer Komersial dan Dokumen Perangkat Lunak Komputer Komersial ini dilisensikan kepada pengguna akhir entitas pemerintah sesuai lisensi yang lazim diberikan kepada publik, dengan hanya hak tersebut yang diberikan kepada publik sesuai syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini serta Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Sektor Publik Caterpillar yang berlaku. Hak dan kewajiban pengguna akhir entitas pemerintah diatur berdasarkan Perjanjian ini, dan Perjanjian Pengguna Akhir Sektor Publik, sebagaimana diubah oleh adendum tertulis yang disepakati oleh perwakilan resmi kedua belah pihak. Kecuali jika diubah melalui adendum tersebut, atau disepakati lain secara tersurat dalam bentuk tertulis oleh perwakilan resmi Caterpillar dan pengguna akhir entitas pemerintah, persyaratan dalam Perjanjian ini akan mengatur hak dan kewajiban tiap-tiap pihak. Karena Penawaran Digital terdiri atas Perangkat Lunak Komputer Komersial dan Dokumentasi Perangkat Lunak Komputer Komersial yang ditawarkan sesuai dengan lisensi komersial standar, ketentuan ini serta hak dan kewajiban dalam adendum tersebut akan diprioritaskan daripada, dan menggantikan, klausul Federal Acquisition Regulation ("FAR"), klausul yang terdapat dalam Defense FAR Supplement ("DFARS"), atau klausul dan ketentuan pemerintah federal, negara bagian, atau lokal yang mengatur hak-hak entitas pemerintah atas perangkat lunak komputer, data teknis, atau kekayaan intelektual.

13.16. Keterpisahan. Jika penerapan ketentuan dalam Perjanjian ini atau bagian daripadanya untuk fakta atau kondisi tertentu dianggap tidak valid atau tidak memiliki kekuatan hukum oleh dewan arbitrase atau pengadilan di yurisdiksi yang berwenang, para pihak akan menegosiasikan dengan niat baik ketentuan pengganti yang valid, sah, dan berkekuatan hukum yang paling merefleksikan tujuan asli para pihak dalam kaitannya dengan kepentingan ekonomi dan bisnis semua pihak, dan semua ketentuan lainnya dalam Perjanjian ini akan tetap berlaku dan memiliki kekuatan hukum penuh di yurisdiksi tersebut dan akan ditafsirkan secara bebas untuk merefleksikan niat para pihak semaksimal mungkin dalam Perjanjian ini. Ketentuan yang tidak valid, tidak sah, atau tidak berkekuatan hukum tidak akan memengaruhi validitas, legalitas, atau kemampuan penegakan hukum dari ketentuan tersebut di yurisdiksi lain.

13.17. Penyusunan. Seperti yang digunakan dalam Perjanjian ini: (a) istilah "termasuk" dan "mencakup" bersifat inklusif dan akan dianggap memiliki arti "termasuk tanpa batasan" atau "termasuk, tetapi tidak terbatas pada", (b) kata "atau" bersifat memisahkan, tetapi tidak selalu mengecualikan, (c) kata-kata yang digunakan dalam Perjanjian ini dalam makna tunggal, jika konteksnya memungkinkan, akan dianggap termasuk jamak dan sebaliknya, (d) penyebutan "dolar" atau "$" adalah dolar Amerika Serikat, kecuali jika dinyatakan lain dalam Perjanjian ini, dan (e) kecuali jika dinyatakan lain, semua penyebutan hari, bulan, atau tahun akan dianggap didahului oleh kata "kalender" dan "hari kerja" berarti Senin hingga Jumat, kecuali hari libur Caterpillar. Judul Perjanjian ini ditujukan semata-mata untuk kemudahan penyebutan dan tidak akan berpengaruh terhadap interpretasi atau penyusunan Perjanjian ini.

13.18. Tanda Tangan Elektronik dan Pemberitahuan Izin Pengungkapan. Anda menyetujui penggunaan dokumen dan catatan elektronik dalam kaitannya dengan Perjanjian ini serta semua dokumen dan catatan elektronik mendatang dalam kaitannya dengan Penawaran Digital, termasuk tanda tangan elektronik dan pemberitahuan pengungkapan ini, dan bahwa penggunaan ini memenuhi setiap persyaratan mengenai penyediaan dokumen dan konten Caterpillar dalam bentuk tertulis kepada Anda. Jika Anda tidak setuju, jangan menyepakati Perjanjian ini. Anda berhak menerima salinan kertas untuk semua dokumen atau catatan. Anda dapat (a) memperoleh salinan kertas untuk semua dokumen atau catatan (tanpa biaya), (b) membatalkan persetujuan Anda tentang penggunaan dokumen dan catatan elektronik, atau (c) memperbarui informasi kontak Anda melalui akun Penawaran Digital. Untuk menerima atau mengakses dokumen dan catatan elektronik, Anda harus memiliki peralatan dan perangkat lunak berikut: (i) perangkat yang mampu mengakses Internet; (ii) browser Internet yang kompatibel; dan (iii) perangkat lunak yang mengizinkan Anda untuk menerima dan mengakses file Portable Document Format atau "PDF", seperti Adobe Acrobat Reader 8.0 atau versi yang lebih tinggi. Untuk menyimpan dokumen dan catatan, perangkat Anda harus memiliki kemampuan untuk mengunduh dan menyimpan file PDF. Akses Anda ke halaman ini memverifikasikan bahwa sistem dan perangkat Anda memenuhi persyaratan penerimaan, akses, dan retensi yang disebutkan di atas.

13.19. Keseluruhan Perjanjian. Perjanjian ini, termasuk semua jadwal dan lampiran yang disertakan atau direferensikan di dalamnya, merupakan kesepakatan lengkap dan menyeluruh dari para pihak sehubungan dengan pokok bahasan di dalamnya dan menggantikan semua kesepakatan, perjanjian, atau komunikasi sebelumnya atau pada saat yang sama sehubungan dengan materi pokok dalam Perjanjian ini. Perjanjian ini hanya dapat diubah secara tersurat di sini (termasuk sesuai Pasal 13.20) atau dalam bentuk perjanjian tertulis yang ditandatangani secara terpisah dan dilaksanakan oleh semua pihak dalam Perjanjian ini.

13.20. Perubahan pada Perjanjian ini dan Langganan. Kecuali jika dilarang oleh Undang-Undang yang berlaku, Caterpillar dapat mengubah syarat dan ketentuan Perjanjian ini atau Langganan paling aktual (termasuk syarat dan ketentuan di mana Anda atau Caterpillar dapat menghentikan Perjanjian ini atau Langganan, tetapi mengecualikan persyaratan penetapan harga, kecuali jika Anda membeli Langganan secara langsung dari Caterpillar berdasarkan Perjanjian ini: (a) setahun sekali; (b) dalam kaitannya dengan peluncuran versi baru Penawaran Digital (atau pengenalan fitur maupun fungsi baru atau modifikasi dalam Penawaran Digital); (c) setelah adanya perubahan pada Undang-Undang yang berlaku; atau (d) setelah perpanjangan Langganan Anda, dalam setiap kasus, dengan menyampaikan pemberitahuan perubahan persyaratan Perjanjian tersebut minimal tiga puluh (30) hari sebelum perubahan berlaku. Perubahan yang disebutkan akan berlaku untuk semua Langganan yang aktif saat perubahan dilakukan atau yang dibeli setelah perubahan tersebut. Caterpillar dapat mengubah persyaratan dan detail untuk setiap Langganan baru yang belum dijual yang dapat ditawarkan kapan saja. Pemberitahuan berdasarkan Pasal 13.20 ini akan disampaikan dengan cara yang wajar, yang mungkin mencakup postingan versi revisi Perjanjian ini melalui Penawaran Digital atau menyampaikan pemberitahuan sesuai Pasal 13.9. Jika Anda tetap mengakses ke atau menggunakan Penawaran Digital setelah perubahan persyaratan Perjanjian ini atau Langganan Anda mulai diberlakukan, Anda akan dianggap menyetujui perubahan tersebut. Jika Anda tidak menyetujui revisi persyaratan Perjanjian ini atau Langganan Anda, Anda dapat menghentikan Perjanjian ini sesuai Pasal 12.2. Perubahan persyaratan Perjanjian ini atau Langganan Anda tidak akan berlaku untuk sengketa antara Anda dan Caterpillar yang timbul sebelum tanggal pemberlakuan perubahan tersebut. Keterangan "Terakhir Diperbarui" di atas menunjukkan kapan Perjanjian ini terakhir kali diubah.

13.21. Platform Google Maps Google. Platform Google Maps adalah layanan pihak ketiga. Untuk memberikan layanan melalui Penawaran Digital, Google mengumpulkan dan menerima data dari Caterpillar dan Pelanggan (dan pengguna akhir Pelanggan, jika ada), termasuk istilah pencarian, alamat IP, dan koordinat lintang/bujur. Pelanggan memahami dan menyetujui bahwa Google dan afiliasinya dapat menggunakan dan menyimpan data ini untuk memberikan dan meningkatkan layanan dan produk Google, yang tunduk pada Kebijakan Privasi Google di https://www.google.com/policies/privacy/. Penggunaan layanan oleh Caterpillar di Penawaran Digital akan mematuhi undang-undang privasi, termasuk undang-undang yang terkait dengan layanan yang menyimpan dan mengakses cookie di perangkat pengguna akhir. Caterpillar akan mematuhi kebijakan izin pada saat itu di https://www.google.com/about/company/user-consent-policy.html, jika berlaku. Melalui fungsi normal layanan inti Google Maps, pengguna akhir memberikan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dan data pribadi langsung kepada Google, yang tunduk pada Kebijakan Privasi Google saat itu di https://www.google.com/policies/privacy/. Namun, Caterpillar tidak akan memberikan kepada Google (i) informasi yang dapat diidentifikasi milik Pelanggan; atau (ii) data pribadi Pelanggan Eropa (“Eropa” di sini berarti Wilayah Ekonomi Eropa, Swiss, atau Inggris Raya). Untuk mengamankan privasi lokasi pengguna akhir, pelanggan akan memastikan bahwa aplikasi pelanggan: (i) memberi tahu pengguna akhir terlebih dahulu tentang (1) jenis data yang ingin dikumpulkan oleh pelanggan dari pengguna akhir atau perangkat pengguna akhir, dan (2) kombinasi serta penggunaan lokasi pengguna akhir dengan data dari penyedia data lainnya; dan (ii) tidak akan mendapatkan atau meng-cache lokasi pengguna akhir kecuali dengan izin sebelumnya, eksplisit, tidak dapat dibatalkan dari pengguna akhir.

Pemberitahuan Privasi untuk VisionLink

Desember 2022

Pemberitahuan privasi ini menjelaskan bagaimana cara Caterpillar mengumpulkan, membagikan, dan memproses informasi pribadi melalui VisionLink; pemberitahuan ini konsisten dengan Pernyataan Privasi Data Global Caterpillar dan memberikan detail tambahan yang relevan untuk VisionLink. Pernyataan Privasi Data Global Caterpillar, yang juga harus dibaca dan diperlakukan sebagai bagian dari pemberitahuan ini, tersedia di http://www.caterpillar.com/dataprivacy.

Informasi pribadi apa saja yang dikumpulkan dan diproses oleh VisionLink, dan mengapa?

Informasi yang Dikumpulkan & yang Diberikan Pengguna

VisionLink merupakan situs web interaktif yang memberikan informasi bagi pengguna dan menawarkan produk dan layanan Caterpillar. Kami mengumpulkan informasi tentang komputer Anda, penggunaan situs web VisionLink oleh Anda dan mungkin mengumpulkan atau menerima informasi pribadi yang diberikan pengguna saat Anda berinteraksi dengan kami untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna Anda atau menangani permintaan Anda. Contoh bagaimana informasi Anda dapat digunakan mencakup (tetapi tidak terbatas pada) pengiriman komunikasi pemasaran atau materi promosi, peningkatan situs web, produk, dan layanan yang kami berikan, serta mendeteksi, mencegah, dan merespons penyalahgunaan situs web (yaitu: penipuan, pelanggaran hukum, dsb.).

Informasi pribadi adalah segala informasi tentang individu tertentu atau yang mengidentifikasi atau dapat mengidentifikasi individu tertentu. Beberapa informasi tambahan yang kami kumpulkan mungkin mencakup kontak dan hubungan atau jabatan.

• Informasi kontak memungkinkan kami berinteraksi dan berkomunikasi dengan Anda.

• Informasi hubungan atau peran membantu kami memahami siapa Anda dan apa yang Anda cari untuk memenuhi permintaan Anda dengan benar.

Kami mungkin membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, pemasok, dealer, dan mitra bisnis terafiliasi kami yang dapat menggunakannya untuk tujuan yang tercantum di atas.

Pengguna diberi tahu bahwa informasi yang diberikan mungkin akan dirujuk silang dengan informasi lain yang pernah Anda berikan kepada kami. Misalnya, jika Anda memberikan informasi kontak, kami mungkin dapat memberikan informasi tambahan tentang produk yang Anda miliki dan layanan yang Anda gunakan.

VisionLink mungkin secara langsung akan mengautentikasi atau menghubungkan pengguna ke pengalaman yang diautentikasi (atau di-login) berdasarkan aktivitas atau data digital pengguna yang dimasukkan oleh pengguna. Pengalaman yang diautentikasi terjadi saat serangkaian kredensial login diperoleh dari pengguna dan akan memungkinkan penyediaan pengalaman dan akses tambahan yang tidak diberikan kepada pengguna yang tidak diautentikasi. Pada kondisi ini, pengguna anonim tidak diterima atau diizinkan. Pengguna umum yang diautentikasi mencakup personel, pelanggan, dan afiliasi Caterpillar dan dealer. Dalam pengalaman yang diautentikasi, kami mengumpulkan informasi yang dibahas pada pasal di atas, yang sekarang akan ditautkan dengan profil akun yang diautentikasi dan informasi tambahan yang dikaitkan dengan profil akun tersebut. Jika pengguna memberikan informasi pribadi atas nama individu lain, pengguna tersebut harus memastikan izin yang sesuai telah diperoleh dari individu terkait. Contoh bagaimana cara penggunaan informasi Anda mungkin mencakup (tetapi tidak terbatas pada) meminta, mengakses, dan mengelola sistem, layanan, atau program Caterpillar.

Beberapa informasi pribadi tambahan yang mungkin kami kumpulkan mencakup preferensi pribadi dan informasi akun yang diautentikasi.

•Preferensi Pribadi memungkinkan kami memberikan pengalaman yang disesuaikan dengan preferensi Anda untuk mengonsumsi konten.

•Informasi Akun yang Diautentikasi adalah profil identitas yang diminta atau dibuat oleh pengguna dan dikumpulkan oleh Caterpillar untuk memastikan Anda adalah pengguna resmi.

Sinyal Jangan Lacak

Untuk saat ini, VisionLink tidak merespons sinyal “Jangan Lacak” yang mungkin dikirimkan oleh browser Anda. Kami mungkin meninjau kembali hal ini jika ada standar tentang cara menginterpretasikan dan menerapkan sinyal tersebut.

Cookie

Cookie dan teknologi pelacakan lainnya, secara umum, digunakan untuk meningkatkan efisiensi situs web dan aplikasi, sehingga memungkinkan pemrosesan informasi yang lebih baik, dan untuk berbagai alasan lainnya. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang penggunaan cookie oleh VisionLink, lihat pemberitahuan cookie dengan memilih “Cookie” di situs web atau situs web aplikasi.

Integrasi, Layanan, dan Pelacakan Pihak Ketiga

Kami mungkin tertaut ke solusi pihak ketiga yang memungkinkan perusahaan pihak ketiga mengumpulkan informasi tertentu saat Anda mengunjungi Situs ini. Perusahaan ini menggunakan informasi yang tidak dapat mengidentifikasi pribadi (misalnya, informasi klik stream, tipe browser, waktu dan tanggal, subjek iklan yang diklik atau digulir, informasi perangkat keras/perangkat lunak, cookie, dan ID sesi) dan informasi yang memungkinkan pengidentifikasian Anda (misalnya, alamat IP statis) selama kunjungan Anda ke Situs ini dan situs web lainnya untuk menyediakan iklan produk yang paling mungkin Anda minati atau layanan terkait iklan, seperti penayangan iklan, pelaporan, atribusi, analisis, dan riset pasar. Pihak ketiga ini biasanya menggunakan cookie, tag piksel, web beacon, atau teknologi pelacakan serupa lainnya untuk mengumpulkan informasi ini. Sebagai contoh, saat mengunjungi situs kami, pihak ketiga ini mungkin menempatkan atau mengenali cookie unik di browser Anda untuk mengumpulkan informasi tertentu tentang Anda dan minat Anda pada Produk kami dan dapat digunakan untuk menampilkan iklan di situs web lain berdasarkan minat Anda. Informasi ini mungkin juga digunakan untuk mengaitkan perangkat milik pengguna yang sama (berdasarkan perilaku pengguna atau informasi lain yang dikumpulkan) atau diidentifikasi kembali ke pengguna individual (misalnya, alamat email). Informasi selengkapnya tentang hal ini tersedia dalam Pengungkapan Cookie kami. Hal ini mencakup:

• Iklan Bing Microsoft - Iklan Bing mengumpulkan informasi pengguna (termasuk informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi) dari properti dan aplikasi online Microsoft, serta teknologi lainnya seperti tag, piksel, atau kode pelacakan unik ("Data Pengguna Iklan Bing"). Microsoft menggunakan Data Pengguna Iklan Bing untuk tujuan penayangan Iklan Bing, termasuk, jika relevan, penargetan ulang dan konversi. Microsoft menggunakan Data Pengguna Iklan Bing untuk tujuannya sendiri, termasuk untuk meningkatkan layanannya. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Microsoft mengumpulkan, menggunakan, dan memproses informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, termasuk informasi tentang cara mengontrol penggunaan data Anda untuk iklan berbasis minat dari Microsoft, lihat Pernyataan Privasinya di https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

• Iklan Facebook – Facebook mengumpulkan informasi pengguna (termasuk informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi) dari Facebook, Instagram, Messenger, dan produk serta fitur lain yang ditawarkan oleh aplikasi Facebook dan teknologi lainnya seperti tag, piksel, atau kode pelacakan unik ("Data Pengguna Facebook"). Facebook menggunakan Data Pengguna Facebook untuk tujuan menayangkan Iklan Facebook, termasuk, jika relevan, penargetan ulang dan konversi. Facebook menggunakan Data Pengguna Facebook untuk tujuannya sendiri, termasuk untuk meningkatkan layanannya. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana cara Facebook mengumpulkan, menggunakan, dan memproses informasi dan bagaimana Anda dapat mengelola atau menghapus informasi tentang Anda, lihat Kebijakan Datanya di https://www.facebook.com/about/privacy.

• Google Analytics dari Google - Google Analytics adalah layanan analitika pihak ketiga. Kami menggunakan Google Analytics untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan Situs ini. Google Analytics mengumpulkan informasi tentang perilaku pengunjung di Situs ini, seperti seberapa sering pengguna mengunjungi Situs ini, halaman apa yang mereka lihat, kapan mereka melihat halaman tersebut, dan apa saja situs web lain yang mereka gunakan sebelum datang ke Situs ini. Kami menggunakan informasi yang kami peroleh dari Google Analytics untuk menganalisis perilaku pengguna, meningkatkan kinerja situs, dan mempersonalisasi pengalaman pengguna. Google Analytics hanya mengumpulkan alamat IP yang diberikan kepada Anda pada tanggal kunjungan Anda ke situs ini, dan bukan nama Anda atau informasi pengidentifikasi lainnya. Google Analytics menganonimkan alamat IP sebelum menyimpannya. Kami tidak menerima alamat IP yang tidak dianonimkan. Kami dapat menggabungkan data Google Analytics dengan informasi data pihak pertama dan ketiga yang dapat mencakup informasi pengidentifikasi pribadi. Meskipun Google Analytics menempatkan cookie permanen di browser web Anda untuk mengidentifikasi Anda sebagai pengguna unik saat Anda mengunjungi situs ini di lain waktu, cookie tersebut tidak dapat digunakan oleh pihak mana pun juga kecuali Google. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Google mengumpulkan dan menggunakan data, kunjungi https://policies.google.com/privacy/partners. Untuk opsi khusus menyisih dari Google Analytics, silakan kunjungi https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tautan Situs Web

Saat pengguna menjelajah VisionLink, mereka mungkin menemukan tautan ke situs web Caterpillar dan non-Caterpillar lainnya. Pengguna diberi tahu bahwa saat tautan dipilih, mereka mungkin menemukan fitur dan pengalaman berbeda yang kemungkinan memiliki proses dan pemberitahuan privasi berbeda yang tidak terkait dengan VisionLink.

Di mana saya dapat memperoleh informasi lebih lanjut tentang VisionLink dan praktik privasinya?

Harap gunakan formulir Hubungi Layanan Dukungan yang tersedia di VisionLink.

Untuk informasi tambahan tentang praktik privasi Caterpillar, termasuk informasi kontak perusahaan, silakan lihat Pernyataan Privasi Global di http://www.caterpillar.com/dataprivacy.

Apa yang terjadi jika pemberitahuan privasi ini mengalami perubahan?

Kami berhak mengubah pemberitahuan privasi ini. Jika kami memperbarui atau mengubah pemberitahuan privasi ini, perubahan akan dilakukan pada halaman ini. Penggunaan Situs Web oleh Anda setelah adanya postingan perubahan pemberitahuan privasi ini akan menunjukkan persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.

Pemberitahuan Cookie Versi 1.0

Desember 2022

Pemberitahuan Cookie untuk Layanan Jarak Jauh

Cookie

Saat Anda mengunjungi VisionLink (“situs” ini), kami akan mengirim cookie kepada Anda (sebagaimana didefinisikan di atas). Cookie menyimpan file data kecil di komputer Anda. File ini memungkinkan kami mengenali Anda setiap kali Anda mengunjungi kami. Cookie membantu kami dalam berbagai cara, misalnya, dengan menyimpan pilihan kawasan dan bahasa Anda serta untuk tujuan mengumpulkan data bukan pribadi.

Jika Anda melarang situs web ini menggunakan cookie, sejumlah fitur atau bagian tertentu dari situs mungkin tidak tersedia untuk Anda atau tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya. Cookie juga dapat dihapus atau diblokir dengan mengikuti petunjuk bantuan di browser Anda.

Pengaturan Browser

Fitur Bantuan di sebagian besar browser akan menunjukkan cara mencegah browser agar tidak menerima cookie baru, cara meminta browser untuk memberi tahu Anda bila Anda menerima cookie baru, dan cara menonaktifkan cookie secara sekaligus. Selain itu, Anda dapat menonaktifkan atau menghapus data serupa yang digunakan oleh add-on browser, seperti cookie Flash, dengan mengubah pengaturan add-on atau mengunjungi situs web produsennya.

Iklan Internet

Kami menggunakan cookie, suar web (juga disebut tag tindakan atau gif satu piksel), dan teknologi lainnya (secara kolektif disebut "cookie"). Cookie memungkinkan kami mempelajari tentang konten yang Anda lihat, iklan yang Anda klik, dan tindakan lain yang Anda lakukan di situs web dan situs lainnya. Cookie memungkinkan kami menyediakan konten yang lebih berguna dan relevan bagi Anda.

Cookie yang Digunakan di Situs Web Ini

Cookie yang Sangat Diperlukan

Cookie ini diperlukan untuk memfungsikan situs web. Hal ini mencakup tindakan seperti mengatur preferensi privasi Anda, melakukan login, atau mengisi formulir.

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima