Cliente em pé no local de trabalho
Cliente em pé no local de trabalho

Assistência em Desastres Naturais

Quando você possui equipamentos ou faz a maior parte do seu trabalho ao ar livre, um desastre natural pode causar estragos em seus negócios. Sabemos disso e estamos aqui para ajudar você a superar os momentos de dificuldades.

EVITANDO GOLPISTAS

Os golpistas ficam à espreita de empresas que buscam apoio em desastres naturais. Tenha cuidado com assistência fraudulenta e trabalhe apenas com empresas que você conhece e confia.  Os especialistas dizem que, todos os anos, as fraudes on-line custam bilhões para as empresas. Veja dois truques comuns que os fraudadores usam para obter acesso aos seus dados financeiros.

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Redirecionamento de pagamento

Redirecionamento de pagamento

Se você receber uma comunicação de alguém alegando ser da Cat  Financial, solicitando o número do seu cartão de crédito ou instruindo você a enviar um pagamento para outro lugar, recuse e entre em contato conosco diretamente. Os fraudadores podem tentar assustar você dizendo que você deve fazer um pagamento imediato para evitar multas por atraso ou retomada de posse.

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Solicitações de informações pessoais

Solicitações de informações pessoais

Se você receber uma mensagem de texto, um telefonema ou um e-mail de alguém alegando ser da Cat Financial e solicitando informações pessoais, não as forneça e entre em contato conosco imediatamente. Podemos enviar mensagens periodicamente por e-mail ou mensagem de texto, mas nunca pediremos informações pessoais sem verificação.

Assistência em desastres naturais e proteção contra fraudes

DENUNCIE ATIVIDADE SUSPEITA

Denuncie atividade suspeita envolvendo a Cat Financial imediatamente. Entre em contato com o seu representante de suporte local.

DENUNCIE FRAUDE

RECUPERAÇÃO DE DESASTRES

Quando ocorrem desastres naturais, como inundações ou deslizamentos de terra, as ramificações em sua vida pessoal e professional podem ser graves. Você pode estar lidando com perda de bens, equipamentos danificados, projetos cancelados e até mesmo encargos emocionais. Tudo isso pode afetar a sua capacidade de administrar os seus negócios.

Sabemos que uma recuperação exige tempo e que você poderá precisar de ajuda enquanto se reconstrói. Se você foi afetado, entre em contato com o nosso time de atendimento ao cliente. Temos o compromisso de trabalhar com você para encontrar a melhor solução para o seu negócio.

ESTAMOS AQUI PARA AJUDAR

Entre em contato com nosso time de Atendimento ao Cliente pelo telefone +55 11 2109-2213 para assistência em desastres naturais ou envie um e-mail para atendimento@cat.com

Cat equipment getting rescued from fire
Cat equipment getting rescued from fire